Hesap bağlantısı
E-posta sağlayıcısı, bağlantı bilgileri ve hesap durumu doğrulanır. Kimlik bilgileri kullanıcı arayüzüne geri taşınmaz.
Gelen kutusu kurum bilginizle sıraya girsin.
Hesap bağlantısı, yanıt saatleri, kurumsal kaynaklar ve insan onayı tek bir e-posta operasyonunda birleşir.
Gelen mesaj
Yarınki kontrol saatimi değiştirebilir miyim?
Karar kaynağı
Takvim kuralı ve kurum yanıt saati
İşlem onayı
Kimlik doğrulama gerektiren işlem için güvenli bağlantı veya insan onayı hazırlanır.
Hesap türleriIMAP, Gmail, Outlook
Kutu görünümüKonuşma bazlı
GönderimKural ve onay kontrollü
Klinik içerikİnsan ekibe yönlenir
Önce mesajın konusu, sonra gönderim yetkisi.
Gelen e-posta hesap, konu, yanıt saati ve risk kuralından geçer. Otomatik gönderim kapsamı dışında kalan mesajlar insan onayına bekler.
Bilgi talebiAktif kurum kaynağından yanıt taslağı
İşlem talebiKimlik ve yetki kontrolüyle insan onayı
Klinik içerikOtomatik gönderim olmadan uzman kuyruğu
Kurulumda ne birbirine bağlanır?
Gelen kutusunu hızlandırırken gönderim yetkisini daraltın. Kaynakta olmayan fiyat, klinik yorum veya kimlik doğrulama gerektiren işlem otomatik cevap alanının dışında tutulur.
Kutu kuralları
Yanıt saatleri, öncelik sinyalleri ve konu sınıfları kurumun operasyonuna göre yapılandırılır.
Gönderim sınırı
Otomatik gönderim ancak pilotta onaylanan konularda açılır. Klinik veya belirsiz talepler insan ekibe bırakılır.
Canlıya geçmeden önce zinciri sınayın.
Bağlantı, kurum kuralı, hata yolu ve insan devri aynı pilotta doğrulanır.
- 1
Hesabı ve yetkiyi doğrula
Sağlayıcı türü, bağlantı ayarları ve gönderim yetkileri sınırlı bir teknik testle kontrol edilir.
- 2
Konu haritasını kur
Randevu, fiyat, belge ve klinik içerik gibi talepler için yanıt ve yönlendirme kuralları ayrılır.
- 3
Onaylı pilotu çalıştır
Örnek konuşmalar okunabilirlik, kaynak kullanımı, yanıt saati ve insan onayı açısından birlikte incelenir.
Kurulum kapsamını yazılı teslim alın.
Canlı katalog fiyatı, tahmini süre, kanal bağlantısı ve pilot sınırı aynı teknik incelemede netleştirilir.
- IMAP, Gmail, Outlook veya diğer hesap türleri
- Gelen kutusu ve konuşma görünümü
- Yapılandırılabilir yanıt saatleri
- Öncelik ve insan onayı kuralları
Teknik karar öncesi net cevaplar.
Hesap, sağlayıcı, veri ve insan kararı sınırlarını teklif öncesinde görün.
Hangi e-posta sağlayıcıları yapılandırılabilir?
Hesap modeli IMAP, Gmail, Outlook ve diğer sağlayıcı türlerini destekler. Gerçek bağlantı yöntemi ve gerekli yetkiler teknik incelemede doğrulanır.
Her e-posta otomatik yanıtlanır mı?
Hayır. Yanıt saatleri ve öncelik kuralları tanımlanır; klinik, belirsiz veya hassas içerik otomatik gönderim yerine insan onayına yönlendirilir.
Kurulum neyi kapsar?
Hesap bağlantısı, kutu kuralları, kurumsal kaynaklar ve sınırlı pilot kapsamdadır. Tahmini süre 5-10 gündür.