Türkiye'deki sağlık kurumlarının mevcut sistemlerine sorunsuz entegre olan, sesli ve yazılı tüm iletişim kanallarında çalışabilen yapay zeka destekli asistan platformudur. Firmanızın iş süreçlerine uygun şekilde özelleştirilebilir ve mevcut altyapınızla uyumlu çalışır. KVKK standartlarına tam uyumlu güvenli çözüm.
Türkiye'nin sağlık sektöründe teknoloji ile insan deneyimini birleştirerek, 84 milyon Türk vatandaşının kaliteli sağlık hizmetini almasını sağlamak. Türkiye'deki tüm sağlık kurumlarının dijital dönüşüm sürecinde güvenilir teknoloji partneri olmak ve yapay zeka teknolojisini Türk sağlık hizmetlerinin demokratikleşmesi için kullanmak temel misyonumuz.
Sağlık sektöründe dijital pazarlama ve reklamcılık alanında başladığımız yolculukta, birçok sağlık kurumunun çağrı merkezlerinin bilgisizlik veya teknolojiden geri kalması nedeniyle yaşadığı sorunları fark ettik. Kurumlar eleman bulma konusunda zorlanıyor, eğitim verdikten sonra çalışanlar işten ayrılabiliyor ve bu durum sürekli bir maliyet oluşturuyordu.
Bu sorunlara çözüm bulmak ve özellikle sağlık turizminde yurt dışından gelen hastaların kaçırılmamasını, her firmanın global pazara açılmasını sağlamak amacıyla yapay zeka teknolojisinden yararlanarak, 24 saat kesintisiz çalışabilen, Türkçe ve çoklu dil desteği ile mükemmel iletişim kurabilen bir asistan geliştirme kararı aldık.
Türkiye'deki hiçbir hastanın çağrısının cevapsız kalmaması
Türk sağlık kurumlarının operasyonel maliyetlerini %70-85 düşürmek
Türkiye genelinde hasta deneyimini dünya standartlarına çıkarmak
Türk sağlık sistemini teknoloji ile güçlendirerek global örnek olmak
Sağlık turizminde öncü, çok dilli yapısıyla yurt dışından gelen çağrı ve mesajları cevaplayabilen, firmanızı tanıyan ve sürekli öğrenen yapay zeka asistan platformu. KVKK uyumlu ve mevcut altyapınıza entegre.
AgentFix, sağlık turizminde öncü kurumlar için özel geliştirilmiş, çok dilli yapısıyla yurt dışından gelen çağrı ve mesajları anlayıp cevaplayabilen yapay zeka asistanıdır. Firmanızın hizmetlerini, prosedürlerini ve değerlerini öğrenerek, her hasta ile kişiselleştirilmiş iletişim kurar.
Sürekli öğrenen sistemimiz, verdiğiniz bilgilere göre hastaları yönlendirir, randevu alır ve sağlık turizmi süreçlerini yönetir. İngilizce, Arapça, Rusça gibi birçok dilde hizmet vererek uluslararası hasta potansiyelinizi maksimuma çıkarır.
Yurt dışından gelen çağrıları İngilizce, Arapça, Rusça, Almanca gibi birçok dilde karşılar. Sağlık turizmi randevularını alır, tedavi süreçleri hakkında bilgi verir ve hasta transferini organize eder.
WhatsApp, e-posta, sosyal medya kanallarından gelen uluslararası mesajları anlayıp yanıtlar. Sağlık turizmi paketleri, fiyatlar ve prosedürler hakkında detaylı bilgi sağlar.
Firmanızın hizmetlerini, prosedürlerini ve değerlerini öğrenir. Verdiğiniz bilgilere göre hastaları doğru bölümlere yönlendirir ve kişiselleştirilmiş deneyim sunar.
Türkiye'deki her sağlık kurumunun kendine özgü iş süreçleri, terminolojisi ve hasta profili vardır. AgentFix bu farklılıklara ve Türk sağlık sisteminin özelliklerine uyum sağlayacak şekilde yapılandırılır.
AgentFix, Türk sağlık kurumunuzun sesini, tonunu ve değerlerini yansıtacak şekilde eğitilir. Türk kültürüne uygun iletişim tarzında kişiselleştirilmiş yanıtlar verir ve kurumsal kimliğinizi her etkileşimde güçlendirir.
Türk sağlık kurumunuzun mevcut iş akışlarını analiz ederek, AgentFix'i bu süreçlere entegre ederiz. SGK randevu prosedürlerinizden, hasta kabul süreçlerinize kadar tüm Türk sağlık sistemine özgü detayları öğrenir ve bu kurallara göre hareket eder.
AgentFix, Türk sağlık sektöründe her gün yaşanan yeni durumları öğrenir ve adaptasyon sağlar. Türk hastalarının sık sorduğu sorulara daha iyi yanıtlar geliştirir, hasta geri bildirimlerinden öğrenerek Türk sağlık kültürüne uygun şekilde kendini sürekli iyileştirir.
Türk sağlık sektörünün hassas veri güvenliği gereksinimlerini karşılayan, KVKK uyumlu, yüksek performanslı teknik altyapı
AgentFix, Türkiye'nin KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR standartlarına tam uyumlu olarak geliştirilmiştir. Türk hasta verileriniz en yüksek güvenlik standartlarında korunur ve istendiğinde Türkiye'deki kendi sunucularınızda da barındırılabilir.
Türk sağlık kurumları için özel geliştirilmiş sistemimiz, %95.9 uptime garantisi ile 365 gün kesintisiz hizmet sunar. Türkiye'deki yedekli sunucu yapısı ve otomatik failover mekanizmaları sayesinde hizmet sürekliliği garanti altındadır.
Türkiye Uptime Garantisi
Türkçe Yanıt Süresi
Türkçe Hata Oranı
Eşzamanlı Türkçe Çağrı
Türkiye'deki 200+ farklı sağlık sistem türüyle entegrasyon deneyimi. API, webhook, veritabanı bağlantısı ve dosya tabanlı entegrasyonlar desteklenir.
Türkiye'nin sağlık sektöründe teknoloji ile insan deneyimini birleştirerek, 84 milyon Türk vatandaşının kaliteli sağlık hizmetini almasını sağlamak. Türkiye'deki tüm sağlık kurumlarının dijital dönüşüm sürecinde güvenilir teknoloji partneri olmak ve yapay zeka teknolojisini Türk sağlık hizmetlerinin demokratikleşmesi için kullanmak temel misyonumuz.
İstanbul, Ankara, İzmir başta olmak üzere 500+ Türk sağlık kurumuna hizmet vererek, günlük 50.000+ Türk hasta etkileşimini yönetmek
Türkiye'nin 81 ilinde 2000+ sağlık kurumuna ulaşarak, Türk sağlık sektöründe yapay zeka standardını oluşturmak
Türkiye'den çıkarak Türk Cumhuriyetleri ve Balkan ülkelerine açılarak, Türkçe konuşulan coğrafyada sağlık teknolojilerinde hizmet vermek
AgentFix hakkında merak edilenler
Evet, AgentFix Türkiye'nin KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) gerekliliklerine tam uyumlu olarak geliştirilmiştir. Hasta verileriniz en yüksek güvenlik standartlarında korunur.
Mevcut Türk sağlık sistemlerinize entegrasyon genellikle 2-3 hafta sürer. HIS, CRM ve diğer sistemlerinizle API üzerinden sorunsuz bağlantı sağlanır.
AgentFix, Türkçe doğal dil işleme konusunda uzmanlaşmıştır. Türk hasta profili ve sağlık terminolojisine uygun şekilde eğitilmiş olup, %95+ doğruluk oranıyla Türkçe iletişim kurar.