Sağlık İletişimi İçin Yapay Zeka
WhatsApp · SMS8 dilde
Klinik resepsiyonu için hazır mesaj şablonlarını sekiz dilde doldurun. WhatsApp karşılama mesajı örnekleri ve SMS karakter sayısı tarayıcınızda hesaplanır; hasta adı ve telefon sunucuya gitmez.
Gönderim sizin kanalınızdan olur
Bugün
Bu metin randevu veya işlem bildirimi gibi duruyor. Yine de kampanya, indirim veya yorum çağrısı eklerseniz ticari iletiye dönebilir ve İYS onayı gerekebilir. Bu not hukuki görüş değildir.
Kılavuz ve ipuçları
WhatsApp karşılama mesajı örnekleri ilk cümlede klinik adını ve ne için yazıldığını söyler. Randevu, adres ve çalışma saati sorusunu aynı sohbette yanıtlayacağınızı belirtmek yeterlidir.
WhatsApp Business uygulamasında karşılama mesajı, hasta size ilk kez ya da uzun bir sessizlikten sonra yazdığında kendiliğinden gider. Metni iki üç satırda tutun; hasta ilk ekranda ne yapacağını görmelidir.
Karşılama bir işlem bildirimi gibi durur; indirim veya kampanya eklerseniz pazarlama şablonuna döner. WhatsApp Business Platformunda bu ayrım hizmet ve pazarlama kategorilerinde görünür. Otomatik yanıt kurmak için WhatsApp asistanı kurulumunu inceleyin.
Randevu hatırlatma mesajı iki aralıkta durur: bir gün önce ve iki saat önce. Bir gün önceki metin tarih, saat ve hekimi taşır. İki saat önceki metin adresi ekler ve kısa tutulur; SMS’te adres uzarsa parça sayısı artar.
İptal ve erteleme ayrı kategoridedir. Yeni tarihi hasta yazar; siz onaylamadan “değiştirildi” demeyin. Hazır metni linke çevirmek için WhatsApp link oluşturucuyu kullanın.
SMS'te Türkçe karakter
GSM-7'de tek parça 160 karakterdir; birleşik iletide sınır 153'e iner. Türkçe ğ, ş ve İ bazı geçitlerde iletiyi 70 karakterlik UCS-2'ye düşürür. Yukarıdaki SMS'in her karakteri aşağıda; parça sınırları çizgiyle ayrılır.
| Kodlama | Tek | Birleşik | Parça |
|---|---|---|---|
| GSM-7 | 160 | 153 | 2 |
| Türkçe kaydırma | 156 | 149 | 2 |
| UCS-2 | 70 | 67 | 3 |
SMS karakter sayısı üç kodlamaya göre değişir. Standart GSM-7 tek parçada 160 karakter alır. Euro ve köşeli parantez gibi uzantı karakterleri iki yer kaplar. ğ, ş, İ ve ı Türkçe tek kaydırmada da iki yer kaplar; geçit kaydırmayı tanımazsa tüm ileti UCS-2 olur ve sınır 70 karaktere iner.
“Türkçe karakteri sadeleştir” düğmesi yalnız ç, ğ, ı, ö, ş, ü harflerini ASCII karşılığına çevirir. Sağlayıcı seçimi tahmindir: standart 3GPP başlık düşer, temkinli geçit kaydırmayı yok sayar. Bu bir operatör sözleşmesi değildir. SMS gönderimini kurmak için SMS kurulum sayfasına bakın.
Yabancı hastaya mesaj
Şablonlar Türkiye saatini açık yazar. Arapça, Rusça ve Azerice harfler iletiyi UCS-2'ye taşır; aynı hatırlatma bu dillerde daha çok parçaya bölünebilir. Tablo seçtiğiniz durum ve boşluklarla hesaplanır.
| Dil | Metin | Kodlama | SMS |
|---|---|---|---|
| TRTürkçe | Merhaba, Örnek Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği randevunuzu hatırlatır: 12.10.2026 günü saat 10.30, hekim Dt. Ayşe Demir. Gelemeyecekseniz bu sohbetten yazın. | Türkçe kaydırma · 157 kr. | 2 |
| ENİngilizce | Hello, Örnek Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği reminds you of your appointment on 12.10.2026 at 10.30 (Turkey time) with Dt. Ayşe Demir. If you cannot attend, reply to this chat. | Türkçe kaydırma · 176 kr. | 2 |
| DEAlmanca | Guten Tag, Örnek Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği erinnert an Ihren Termin am 12.10.2026 um 10.30 (Türkei) bei Dt. Ayşe Demir. Wenn Sie nicht kommen können, antworten Sie bitte in diesem Chat. | Türkçe kaydırma · 191 kr. | 2 |
| ARArapça | مرحباً، تذكير من Örnek Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği بموعدكم يوم 12.10.2026 الساعة 10.30 بتوقيت تركيا مع Dt. Ayşe Demir. إذا تعذر الحضور، اكتبوا في هذه المحادثة. | UCS-2 · 163 kr. | 3 |
| RURusça | Здравствуйте, Örnek Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği напоминает о записи 12.10.2026 в 10.30 (время Турции) к врачу Dt. Ayşe Demir. Если не сможете прийти, напишите в этот чат. | UCS-2 · 174 kr. | 3 |
| FRFransızca | Bonjour, Örnek Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği vous rappelle votre rendez-vous le 12.10.2026 à 10.30 (heure de Turquie) avec Dt. Ayşe Demir. Si vous ne pouvez pas venir, répondez dans cette conversation. | Türkçe kaydırma · 203 kr. | 2 |
| NLFelemenkçe | Hallo, Örnek Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği herinnert u aan uw afspraak op 12.10.2026 om 10.30 (Turkse tijd) bij Dt. Ayşe Demir. Kunt u niet komen, antwoord dan in dit gesprek. | Türkçe kaydırma · 177 kr. | 2 |
| AZAzerbaycan Türkçesi | Salam, Örnek Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği qəbulunuzu xatırladır: 12.10.2026 günü saat 10.30 (Türkiyə vaxtı), həkim Dt. Ayşe Demir. Gələ bilməsəniz, bu söhbətə yazın. | UCS-2 · 168 kr. | 3 |
Yurt içi ve yurt dışı kurgu ayrıdır. Türkçe şablon resepsiyon dilindedir. İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça, Fransızca, Felemenkçe ve Azerbaycan Türkçesi sağlık turizmi danışmanı içindir. Çeviriler örnek düzeyindedir; ana dili konuşan kontrolünden geçmeden yayımlamayın.
Yabancı hastaya mesajda dili ve Türkiye saatini ilk satırda belirtin. Hastanın şehrindeki saati saat farkı hesabıyla kontrol edin. Ülke kodunu karıştırmamak için telefon ülke kodları listesi durur.
Ticari ileti ve İYS
Acil tıbbi yönlendirme yazmayın. Yalnız 112 ve mesai saatini belirtin.
Kart numarası, IBAN ve ödeme linki şablona gömülmez. Ayrı ve doğrulanmış kanaldan iletin.
Belge içeriğini bu mesajda yorumlamayın. Tanı veya tedavi önermeyin.
İlaç, doz ve iyileşme süresi yazmayın. Bu tıbbi öneri değildir.
Yalnız memnun hastaya sormayın. Yorumu hediye veya indirime bağlamayın.
Merhaba, kliniğimiz şu an kapalı. Mesai saatlerimiz 09.00–18.00 (Türkiye saati). Acil durumda 112’yi arayın.
1Saat Türkiye saati olarak yazılır; hastanın yerel saatiyle karışmaz.
2Acil tıbbi yönlendirme yok, yalnız 112.
Mesai dışı mesajı kısa kalır: saat ve 112. Şablonların tamamı yukarıdaki araçtadır.
Acil tıbbi yönlendirme yazmayın; yalnız 112'yi ve mesai saatini belirtin. Saatleri Türkiye saati olarak yazın, hastanın yerel saatiyle karışmasın. Yerel saati kontrol etmek için saat farkı aracı.
*kalın* → kalın*kalın* → *kalın* (2 karakter fazla)_italik_ → italik_italik_ → _italik_Önizleme WhatsApp’ın biçim kuralını uygular.
WhatsApp *kalın* ve _italik_ işaretlerini sohbette biçim olarak gösterir. Önizleme aynı kuralı uygular. İşaretler çift ve bitişik değilse düz metin kalır. SMS'te bu işaretler karakter olarak sayılır.
Ticari ileti ve İYS notu şablonun sınıfını söyler, hukuki görüş vermez. 6563 sayılı Kanun ticari elektronik iletiler için önceden onay ve ret hakkı arar. Randevu onayı ve hatırlatma çoğu kez işlem bildirimidir. Yorum isteği pazarlamadır; yalnız memnun hastaya sormayın ve yorumu indirime bağlamayın.
Ödeme ve depozito karışıktır: kart numarası ve IBAN şablona yazılmaz. Kişisel veriyi mesajda gereksiz taşımamak için KVKK aydınlatma metnini ayrıca hazırlayın.
Mesai dışı, yani uzakta mesajı, mesajın alındığını ve hangi gün saat kaçta dönüş yapılacağını yazar. Saatleri Türkiye saati olarak doldurun. Acil durumda yönlendirme yalnız 112’dir; belirti veya ilaç yazılmaz.
WhatsApp Business uygulamasında uzakta mesajı her zaman, belirli saatlerde ya da çalışma saatleri dışında gidecek şekilde ayarlanır. Resmî tatil ve bayram için ayrı metin hazırlayın; dönüş saatini yazmayan mesaj hastayı belirsizlikte bırakır. Gönderim yine sizin kanalınızdan olur.
Hazır mesajı göndermeden önce en çok sorulanlar.
Hayır. Araç yalnız metin üretir. Kopyaladığınız mesajı kendi WhatsApp veya SMS kanalınızdan siz gönderirsiniz. Klinik adı, tarih ve adres tarayıcıda kalır.
WhatsApp *kalın* ve _italik_ işaretlerini sohbette biçim olarak gösterir. Önizleme aynı kuralı uygular. İşaretler çift ve bitişik değilse düz metin kalır.
GSM-7 alfabesinde tek parça 160 karakterdir. Birleşik iletide başlık için yer ayrılır ve parça sınırı 153’e iner. Türkçe ğ, ş ve İ bazı geçitlerde iletiyi 70 karakterlik UCS-2 kodlamasına düşürür.
Randevu hatırlatması çoğu kez işlem bildirimidir. Yorum isteği ve kampanya çağrısı ticari ileti sayılabilir; 6563 sayılı Kanun ve İYS onay ile ret hakkı arar. Araçtaki not hukuki görüş değildir.
Şablonlar Türkiye saatini açık yazar. Hastanın yerel saatini ayrıca kontrol etmek için saat farkı aracını kullanın. Arapça önizleme sağdan sola akar.
Hayır. Tanı, ilaç, doz ve iyileşme süresi yoktur. Acil satırında yalnız 112 vardır. İlaç sorusu hekime bırakılır. Bu metin tıbbi öneri değildir.
Karşılama, hatırlatma ve mesai dışı yanıtını ekip yerine AI Agent üstlenebilir. WhatsApp asistanı ve SMS kurulumu, hastanın diline göre taslak üretir; gönderim yine sizin onayınızla kalır.
Son güncelleme:
Kaynaklar
Çerez kullanımı
Yalnız "Tamam" derseniz istatistik ve reklam ölçümü çerezleri kullanılır. Çerez Politikası
