Diş Klinikleri İçin AI Agent ve Klinik Yönetim Programı

Hayır. Muayene kaydı, diş şeması, e-reçete ve e-Nabız bildirimleri MBYS'nizde kalır. AgentFix hasta iletişimini, talepten randevuya ve tedaviye dönüşü, teklif ve takip tarafını yönetir. İki sistem arasında veri aktarımı gerekirse kuruma özel entegrasyon olarak tekliflendirilir. Böylece hekim ve sekreter muayene kaydını alıştığı programda tutar, hasta yazışmaları ve teklifler ise tek yerde izlenir.

Kurumun bilgi bankasına eklediği fiyatı ya da fiyat aralığını söyler. Bilgi yoksa uydurmaz; muayene ya da fotoğrafla ön değerlendirme önerir ve talebi ekibe iletir. Kesin tedavi planı ve fiyat, hekim değerlendirdikten sonra hastanın dilinde teklif olarak gönderilir. Söylenen fiyat bilgisi konuşma geçmişinde kalır ve ekip tarafından her zaman kontrol edilebilir.

Hasta WhatsApp'tan fotoğraf ya da röntgen gönderir, görüntüler kişi kartına düşer. Hekim diş formunda dişleri numarasıyla ve yapılacak işlemle işaretler. Seçimler teklif kalemlerine dönüşür; teklif hastanın dilinde, kliniğin tasarımıyla PDF olarak hazırlanır ve bağlantıyla gönderilir. Teklif gönderildikten sonra hazır takip dizisi hastanın dönüşünü izler.

Hazır planlar vardır: tedavi tamamlandıktan altı ay sonra kontrol hatırlatması WhatsApp ve e-postayla gider; implant sonrası 7., 90., 180. ve 365. günlerde mesaj planlanır. Klinik metni ve günleri kendine göre düzenler. WhatsApp mesajları için şablon onayı gerekir. Hasta mesaja yanıt verdiğinde dizi durur ve konuşma ekibe görünür.

Çağrı AI Agent gelen aramayı karşılar, hastanın adını, şikâyetini ve uygun saatini alır, bağlı takvimde boş saati önerebilir. Görüşmenin özeti CRM'e yazılır ve ekibe görev açılır. Acil ve tıbbi sorularda hastayı kliniğe ya da acil hatta yönlendirir, teşhis koymaz. Ekip geri dönmesi gereken aramaları görev listesinde görür.