İçeriğe atla
AgentFix logo
  1. Ana Sayfa
  2. Hasta Teklif Yönetimi

TeklifÜcretsiz CRM içinde

Hasta teklif yönetimi ve teklif takip programı

Tedavi teklifini katalogdan hazırlayın, PDF ve onay bağlantısıyla gönderin. Hasta bağlantıyı açtığında ve karar verdiğinde ekibiniz haber alır; yanıt gelmezse takip dizisi devreye girer. Teklifler ücretsiz CRM içindedir.

  • PDF ve onay bağlantısı
  • Açılma ve kabul bildirimi
  • Hazır takip dizisi
Klinikte hasta koordinatörü dizüstü bilgisayarda tedavi teklifi hazırlıyor: ortada tedavi kalemleri, sağda teklif belgesinin canlı önizlemesi
Teklif PDF · QR kodluOnay bağlantısı PDF’e basılır

Teklifler › örnek kayıt

Elif KayaAgentFix Demo Kliniği
Tedavi
İmplant tedavisi
Kalem
Katalogdan 3 kalem
Kanal
WhatsApp

Demo verisi

Teklif durumu

  1. Taslak
  2. Gönderildi
  3. Kabul edildi
  • Teklif PDF · QR kodluKatalogdan 3 kalem, ödeme planı eklendiHazır
  • WhatsApp ile gönderildiPDF ve onay bağlantısı birlikteGönderildi
  • Hasta bağlantıyı açtıTeklif geçmişine “görüntülendi” yazıldıGörüntülendi
  • Hasta teklifi kabul ettiEkibinize bildirim gittiKabul

Nasıl çalışır: katalogdan onaya

Teklif hazırlanır, gönderilir, hasta bağlantıdan onaylar

Tedavi teklifi elle yazılmış bir mesaj değil, panelde kaydı tutulan bir belgedir. Hangi teklifin gittiğini, açıldığını ve kabul edildiğini ekibiniz tek listede görür.

  1. Kalemler katalogdan gelir

    Hizmet kataloğunuzdan kalemleri seçersiniz; indirim, vergi, ödeme planı ve tedavi takvimi eklenir. Teklif yazarken önizleme yanında görünür.

  2. PDF ve bağlantı hazırlanır

    Teklif kurumunuzun tasarımıyla PDF olur. Onay bağlantısı PDF’e QR kod olarak basılır.

  3. Hasta açar ve karar verir

    WhatsApp'tan ya da e-postayla giden bağlantıyı açan hasta teklifi okur, PDF'i indirir, kabul eder ya da reddeder.

  4. Ekibiniz haber alır

    Karar ekibinize bildirim olarak düşer, teklifin durumu kendiliğinden değişir. Yanıt gelmezse takip dizisi devreye girer.

Hastanın gördüğü sayfa

Onay bağlantısı: hasta teklif formu yerine

Hasta PDF’i telefonda büyütmekle uğraşmaz. Bağlantıyı açınca teklifin bütün ayrıntısı kurumunuzun renkleriyle görünür; kararını aynı sayfadan verir. İsterseniz kalemleri önce ücretsiz fiyat teklifi oluşturucu ile deneyebilirsiniz.

  1. En az kişisel veriOnay sayfasında hastanın yalnız ilk adı ve maskeli telefonu görünür; e-posta, notlar ve geçmiş gösterilmez.
  2. Tek seferlik kararKabul ya da ret bir kez verilir. Ret öncesi hastadan onay istenir, isterse bir not yazar.
  3. Süresi dolan teklifGeçerlilik tarihi geçen teklifte karar verilemez; hastaya kurumla iletişime geçmesi söylenir.
  4. Görüntülenme kaydıHasta bağlantıyı ilk açtığında teklif geçmişine “görüntülendi” yazılır.
Evde kanepede oturan bir kadın telefonda tedavi teklifini inceliyor: kalemler, toplam tutar, üç taksitli ödeme planı ve altta onay düğmesiHastanın ekranı

Teklif onay sayfasıHastanın ekranı

  1. Tedavi kalemleri, ara toplam ve genel toplam
  2. İndirim, vergi ve para birimi
  3. Ödeme planı ve tedavi takvimi
  4. Fiyata dahil olan ve olmayan hizmetler
  5. Koşullar ve geçerlilik tarihi
  6. PDF olarak indirme

Hastanın kararı

  • Kabulekibinize bildirim gider, teklif kabul edildi olur
  • Retekranda bir kez daha sorulur, ekibinize bildirim gider
  • Nothasta kararına kısa bir not ekleyebilir

Teklif takibi: yanıt gelmezse

Hazır teklif takip dizisi, hasta yanıt verince durur

Dizi teklif “gönderildi” olduğunda başlar. Adımları, saatleri ve metinleri kurumunuza göre değiştirebilir ya da diziyi hiç açmayabilirsiniz.

WhatsApp mesajı1. gün · 10:00

Onaylı şablonla kısa bir hatırlatma: teklifi inceleme fırsatı oldu mu?

Dizi durur

  • Hasta mesaja yanıt verdiğinde
  • Ekibiniz diziyi panelden durdurduğunda
  1. 1. gün10:00WhatsApp mesajı

    Onaylı şablonla kısa bir hatırlatma: teklifi inceleme fırsatı oldu mu?

  2. 3. gün11:00Arama görevi

    Ekibinizden birine hastayı arama görevi açılır, konuşma metni hazırdır.

  3. 7. gün10:00E-posta

    Sorularını yanıtlamak için kısa bir e-posta gider.

  4. 14. günGün içindeİç not

    Hasta kartına durumu gözden geçirme notu düşer.

Teklif belgesi ve liste

Branşınıza göre teklif şablonu, kurumunuzun kimliğiyle

Tasarım bir kez ayarlanır; her teklif aynı düzende, aynı koşullarla ve kurumunuzun logosuyla çıkar.

Klinik ofisinde monitörde yedi farklı teklif belgesi şablonu yan yana; biri mavi çerçeveyle seçiliYedi şablon

DişSaç ekimiCerrahiGözTedaviCheck-upUluslararası hasta

Yedi tasarım şablonuDiş, saç ekimi, cerrahi, göz, tedavi, check-up ve uluslararası hasta; işletme türüne göre önerilir.
Türkçe ve İngilizceTeklif belgesi ve onay sayfası iki dilde hazırlanır.
Dört para birimiTL, ABD doları, euro ve sterlin. Döviz teklifinde onay gününün kuru kilitlenir; kur alınamazsa ödeme günü kuru geçerlidir.
Kurum kimliğiLogo, renkler, bloklar ve varsayılan koşullar bir kez ayarlanır, her teklifte kullanılır.
Durum sekmeleriTaslak, gönderildi, kabul, ret ve süresi dolan teklifler ayrı listelenir.
Dışa aktarmaTeklif listesi CSV olarak indirilir.
Teklif hasta kartında, konuşmanın yanında durur CRM ücretsiz

Teklifler, yazışmalar, randevular ve tahsilat aynı kayıtta tutulur. Kabul edilen teklifin kaporası ve taksitleri ücretsiz CRM içindeki tahsilat defterinde izlenir.

Ücretsiz CRM

Okuma listesi ve araçlar

Teklif sonrası iletişim üzerine yazılar

Teklifi gönderdikten sonra hastayla nasıl konuşulacağını anlatan rehberler ve ücretsiz araçlar.

Teklif akışınızı birlikte kuralım

Bugün teklifleri nasıl hazırladığınızı ve kimin takip ettiğini anlatın. Katalog, teklif şablonu ve takip dizisini demoda birlikte kuralım.

Teklif

Teklif takip programı hakkında sık sorulanlar

Onay bağlantısı, kişisel veri, katalog, döviz, takip dizisi ve ücret hakkında merak edilenler.

Hangi teklifin gönderildiğini, hangisinin açıldığını ve hangisinin yanıt beklediğini tek listede görürsünüz. Hasta karar verdiğinde ekibinize bildirim gelir; yanıt gelmeyen teklif için takip dizisi hatırlatma, arama görevi ve e-posta sırasını yürütür.