NLFelemenkçe
Goedendag [Naam], u spreekt met [naam kliniek] uit Istanbul. Bedankt voor uw bericht. Wanneer kunnen we u het beste bellen?
Sağlık İletişimi İçin Yapay Zeka
Ücretsiz araç
+31 Hollanda telefon kodudur. Cep hatları ulusal olarak 06 ile yazılır. Uluslararası kayıtta bu 0 yer almaz.
Hollanda · cep telefonu örneği
Cep numaraları 06 ile başlar.
Cep telefonu
+31612345678
Uluslararası yazım +31 6 12345678
Linkle açılacak mesaj
Goedendag [Naam], u spreekt met [naam kliniek] uit Istanbul. Bedankt voor uw bericht. Wanneer kunnen we u het beste bellen?
Kılavuz ve ipuçları
Amsterdam için arama aralığı: 11:00–18:00.
Kayıt: +31 6 12345678.
İlk mesaj Felemenkçe.
06 12345678 (cep telefonu) → +31 6 12345678; 00 ile 0031612345678.
Hat türü: Cep telefonu. Artı ile +31612345678; kayıt biçimi E.164.
Ulusal yazımdaki baştaki 0 atılır, yerine +31 yazılır.
Cep numaraları 06 ile başlar; uluslararası yazımda +31 6… olur ve numara 9 hane devam eder.
İlk mesaj
Resmî dil Felemenkçe; Friesland’da Frizce de resmîdir. Resmî hitap “u”, samimi hitap “je”dir; ilk mesajda “Beste [Ad]” ya da “Geachte mevrouw/meneer [Soyad]” kullanılır.
Şablonu düzeltici, linke kendisi ekler. Köşeli ayraçları hastanın ve kliniğinizin adıyla doldurun.
NLFelemenkçe
Goedendag [Naam], u spreekt met [naam kliniek] uit Istanbul. Bedankt voor uw bericht. Wanneer kunnen we u het beste bellen?
İlk temas ve yazışma
Hollandalı hasta doğrudan ve kısa yazışmayı tercih eder; uzun nezaket girişleri yerine sorusunun yanıtını ilk cümlede görmek ister. İlk yazılı temasta “u” hitabı güvenlidir; hasta ilk adıyla imzalayıp “je” ile yazarsa siz de geçebilirsiniz. Sağlık belgelerini Felemenkçe mi İngilizce mi istediğini sorun.
Pasaport kopyası isterken hükümetin KopieID uygulamasını hatırlatın: Rijksoverheid, kimlik kopyasında vatandaşlık numarası BSN’nin karartılmasını ve kopyanın amacının üzerine yazılmasını önerir. Türkiye’deki kayıt için BSN gerekmez, pasaport numarası yeterlidir. Resmî e-posta “Geachte mevrouw De Vries” ile açılır, gündelik yazışmada “Beste Anna” kullanılır; kapanış çoğunlukla “Met vriendelijke groet” olur.
Hollanda’da aile hekimi (huisarts) sistemin kapısıdır; hasta uzman raporunu ve ilaç listesini ondan ister, tedavi sonrası takibi de o yapar. Taburcu özetini huisarts’ın okuyabileceği dilde, İngilizce ve ilaçların etken madde adlarıyla hazırlayın. Teyit mesajında tarih, saat ve saat dilimini (Amsterdam / İstanbul) birlikte yazın.
Ad yazımında “van”, “de” ve “van der” gibi küçük harfli önekleri koruyun; sıralamada soyadın asıl kısmına göre arayın. Hastanın kendi dosyasına erişme ve kopyasını alma hakkı WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst) ile düzenlenir; Hollandalı hasta Türkiye’deki kliniğin de dosya kopyasını kısa sürede vermesini bekler ve tedavi sözleşmesinin yazılı özeti karar vermesini kolaylaştırır. Tarih gün-ay-yıl, saat 24 saat düzeninde yazılır. Teklif euro ile verilir ve KDV ayrıca belirtilir.
Hollanda’da sağlık sistemine aile hekimi (huisarts) üzerinden girilir; önceki tetkik ve raporları hastanın huisarts’ından istemesini önerin.
Resmî tatiller: 1 Ocak, 27 Nisan Kral Günü, 25 ve 26 Aralık; Paskalya, Yükseliş ve Pentekost tatilleri değişkendir.
Hasta kayıtlarını bir PGO (persoonlijke gezondheidsomgeving) uygulamasıyla görebilir ya da huisarts’tan “medisch dossier” kopyası ister.
Hollanda acil hattı: 112.
Hasta dosyası
Herkes için zorunlu temel sigorta (basisverzekering) vardır ve yıllık bir eigen risico (kendi payı) tutarı uygulanır. Kimlik ve sağlık kayıtları 9 haneli BSN numarasıyla eşleşir.
AB GDPR’ı Hollanda’da AVG adıyla bilinir; denetim kurumu Autoriteit Persoonsgegevens’tir.
nl-NL yazımıyla randevu: donderdag 15 januari 2026, 14:30; ücret: € 1.250,00 (Unicode CLDR).
Para birimi euro. Hollanda IBAN’ı NL ile başlar ve 18 karakterdir; çevrim içi ödemede yerel yöntem iDEAL’dir.
Soyaddaki “van”, “de”, “van der” gibi ekler (tussenvoegsel) alfabetik sıralamada dikkate alınmaz: “Jan van Dijk” listede D harfinde aranır.
Başlıca havalimanları Amsterdam Schiphol (AMS), Eindhoven (EIN) ve Rotterdam The Hague (RTM).
Temel sigorta (basisverzekering) zorunludur ve Zilveren Kruis, CZ, VGZ ya da Menzis gibi özel sigortacılardan alınır. Poliçe türü sonucu değiştirir: restitutiepolis yurt dışındaki bakımı genellikle Hollanda piyasa fiyatına kadar öder, naturapolis ise anlaşmasız sağlayıcıda daha düşük bir tutarla geri öder. Yetişkinlerde diş tedavisi temel sigortaya girmez, aanvullende verzekering denen ek sigorta gerekir.
Hastadan, tedavi planı ve fiyat teklifini aldıktan sonra sigortacısından yazılı ön onay (machtiging) istemesini bekleyin; Hollanda’da bu adım olağandır ve onaysız tedavide geri ödeme düşebilir. Yıllık eigen risico tutarını hükümet belirler (2025’te 385 euro). Huisarts muayenesi eigen risico’dan muaftır; buna karşılık yurt dışında yapılan ve sigortacının ödediği hastane bakımı bu tutardan düşülür.
Temel paketin içeriğini her yıl hükümet belirler ve Zorginstituut Nederland yayımlar; hasta tedavinin pakette olup olmadığını bu kurumun sitesinden kontrol edebilir. Ek diş poliçesi (tandartsverzekering) yıllık bir tavana kadar öder. Sigortacı her yıl değiştirilebilir; yeni yılda poliçe değiştirecek hasta ön onayı yeni sigortacısından almalıdır.
Hollanda vatandaşı Türkiye’ye 180 gün içinde 90 güne kadar vizesiz girer; Bakanlık listesine göre Hollanda kimlik kartı (identiteitskaart) da kabul edilir. Schiphol (AMS) dışında, hastanın oturduğu yere göre Eindhoven (EIN) ya da Rotterdam The Hague (RTM) daha yakın olabilir; doğu sınırında yaşayan hasta Düsseldorf’u, Limburg’daki hasta Maastricht’i kullanabilir.
Kalkış havalimanını ve tren bağlantısını sormak dönüş saatini planlamayı kolaylaştırır. NS trenleri Schiphol’e ülkenin pek çok şehrinden doğrudan gider; geç saatte inen hastaya dönüş uçuşunu önerirken son tren saatini de göz önüne alın. Yetişkinlerin pasaportu ve kimlik kartı on yıl geçerlidir; kimlik kartıyla gelecek hasta kartın dönüş tarihine kadar geçerli olduğunu kontrol etmelidir.
Okul tatilleri üç bölgeye (noord, midden, zuid) ayrılır; bahar (voorjaarsvakantie) ve yaz tatili bölgeler arasında kaydırılır ve takvimi Rijksoverheid yayımlar. 27 Nisan Kral Günü’dür (Koningsdag); pazara denk gelirse bir gün önceye alınır. 5 Mayıs Kurtuluş Günü (Bevrijdingsdag) çoğu işyerinde yalnız beş yılda bir (2025, 2030) izin günüdür.
4 Mayıs akşamı saat 20.00’de ülke genelinde iki dakikalık anma sessizliği yapılır; o akşam görüşme önermeyin. Noel tatili (kerstvakantie) iki haftadır ve üç bölgede aynı tarihtedir; yaz tatili altı hafta sürer. 25 ve 26 Aralık iki gün resmî tatildir; 5 Aralık Sinterklaas akşamı tatil değildir ama aileler için önemli bir gündür.
Güz tatili (herfstvakantie) ekim ortasında bir haftadır ve bölgelere göre kaydırılır; mayıs tatili (meivakantie) Kral Günü’nü de içine alır.
Hollanda’da aile hekiminin ve hastanenin kayıtları hastanın onayıyla Landelijk Schakelpunt (LSP) üzerinden paylaşılır; yurt dışındaki klinik bu sisteme bağlı değildir ve belgeleri hasta kendisi iletir. İlaç geri ödemesi Geneesmiddelenvergoedingssysteem (GVS) listesine bağlıdır; Türkiye’de başlanan ilacın Hollanda’da sürdürülmesi için reçeteyi huisarts yazar.
Tedavi sonrası kontrol (nacontrole) planını, yani hangi kontrolün Türkiye’de, hangisinin Hollanda’da yapılacağını yazılı verin ve ilaçları etken madde adıyla listeleyin. Hollandalı hasta raporu kendi kişisel sağlık ortamında (PGO) saklayabilir.
Arama saati: Türkiye saatiyle ocakta 11:00–18:00 (Amsterdam 09:00–16:00); temmuzda 10:00–18:00 (Amsterdam 09:00–17:00).
Amsterdam kışın Türkiye'den 2 saat geride, yazın 1 saat geride.
Güvenlik notu
+31 Hollanda kodudur ve tek başına şüphe nedeni değildir. Tanımadığınız numaradan kargo ücreti veya acil para istenirse resmi kanaldan doğrulayın.
Yerel bilgi
Cep numaraları 06 ile başlar ve 10 hanedir; uluslararası yazımda +31 6 olur. Amsterdam 020, Rotterdam 010, Lahey 070 sabit hat kodlarıdır. 088 ve 085 kurumsal ve internet tabanlı hatlarda görülür.
Utrecht 030, Eindhoven 040, Groningen 050, Tilburg 013 ve Arnhem 026 kodlarını kullanır. Hollanda’da tüm numaralar 10 hanedir (başta 0 ile), bu yüzden kayıt formunda uzunluk denetimi yapılabilir. 0800 ücretsiz, 0900 ücretli hatlardır.
Avrupa'daki Hollanda tek dilim kullanır (UTC+1, yazın UTC+2); Amsterdam, Rotterdam, Lahey ve Utrecht arasında fark yoktur. Karayipler'deki Bonaire, Sint Eustatius ve Saba ise UTC−4'tedir ve Türkiye'nin yedi saat gerisindedir; bu adalardan yazan hastayı ayrıca sorun.
Hollanda’da WhatsApp neredeyse herkesin telefonundadır ve işletmeler de randevuyu buradan teyit eder. Hasta doğrudan ve kısa mesaj bekler; uzun girişler gereksiz bulunur. Türkiye kökenli hasta Rotterdam, Amsterdam ve Lahey’de yoğundur.
Hollandalı hasta takvimine göre yaşar; aramayı önceden planlayın. Hafta içi 09:00–17:30 arası uygundur, akşam yemeği 18:00 civarında erken yenir. Pazar günü iş araması hoş karşılanmaz.
Hollanda’dan gelen hasta diş, saç ekimi ve göz lazeri için fiyat karşılaştırır; Türkiye kökenli aileler tedaviyi yaz izniyle birleştirir. Temel sigorta yurt dışında yalnız Hollanda tarifesi kadar öder; hasta faturayı İngilizce ya da Felemenkçe ister.
Acil durumda 112 aranır. Acil olmayan polis hattı 0900 8844’tür. Gece ve hafta sonu “huisartsenpost” denen nöbetçi aile hekimine bölgesel numaradan ulaşılır; hastaya kendi bölgesinin numarasını sormasını önerin.
27 Nisan Koningsdag'da ülke sokakta kutlama yapar ve iş yazışması neredeyse durur. 5 Mayıs Bevrijdingsdag her yıl ulusal bayramdır ama çoğu işveren yalnız beş yılda bir izin verir. Okul yaz tatili kuzey, orta ve güney bölgelerine kaydırılarak dağıtılır.
Sık sorulan sorular

+31 Hollanda telefon kodudur.
Türkiye saatiyle ocakta 11:00–18:00 (Amsterdam 09:00–16:00); temmuzda 10:00–18:00 (Amsterdam 09:00–17:00).
Poliçeye bağlıdır. Restitutiepolis yurt dışı bakımı genellikle Hollanda piyasa fiyatına kadar, naturapolis daha düşük bir tutarla karşılar; yetişkin diş tedavisi temel sigortada yoktur. Hasta önce sigortacısından machtiging istemelidir.
Evet. Hollanda, Dışişleri Bakanlığı’nın kimlik kartıyla giriş listesindedir; vizesiz kalış 180 günde 90 gündür.
Kendiliğinden görmez; Landelijk Schakelpunt yurt dışındaki kliniklere açık değildir. Raporu hastaya İngilizce ya da Felemenkçe PDF olarak verin, hasta huisarts’ına iletir.
Adla birlikte yazılırken küçük harfle (Jan van Dijk), soyad tek başına yazılırken büyük harfle (Van Dijk) başlar.
Temiz numaralar CRM’e, mesajlar AI Agent’a
Amsterdam saatiyle yazan Hollanda hastasını AI Agent karşılar, ekibiniz mesaide devralır. Düzeltilmiş +31 numaraları hasta kaydına alın; Hollanda hastalarının sık sorduğu soruları WhatsApp’ta AI Agent Amsterdam saatiyle de yanıtlasın.
+31 için numara biçimi notudur. Bu araç numara biçimi ve genel güvenlik notu içindir. Kişi sorgusu yapmaz ve spam hakkında kesin yargı vermez. Hukuki görüş değildir.
Çerez kullanımı
Yalnız "Tamam" derseniz istatistik ve reklam ölçümü çerezleri kullanılır. Çerez Politikası