+62 hangi ülkenin kodu? Endonezya telefon kodu

Endonezya’da kamu sağlık güvencesi Ulusal Sağlık Sigortası JKN’dir; programı BPJS Kesehatan yürütür ve üyelik ülkede yaşayan herkes için zorunludur. JKN’nin kapsamını belirleyen 82 sayılı ve 2018 tarihli Cumhurbaşkanlığı Yönetmeliği yurt dışında verilen sağlık hizmetini kapsam dışında sayar; Türkiye’deki tedavi için BPJS’ten ödeme ya da geri ödeme beklenemez.

JKN’de hizmet anlaşmalı kurumlarda ve sevk zinciriyle alınır; hasta bu düzene alışık olduğu için Türkiye’de sevk belgesi istenmediğini açıkça yazın. Özel sağlık sigortaları Finansal Hizmetler Kurumu (OJK) denetimindedir; yurt dışı tedaviyi ancak poliçede yazıyorsa ve çoğu zaman önceden onayla karşılarlar. Sigortalı hasta için teklifi, tanıyı ve planlanan işlemi İngilizce olarak ayrı bir belgede verin.

Fiyatı ABD doları ya da euro ile yazın; rupiah karşılığını bilgi amaçlı ve kur tarihiyle ekleyin. Endonezce konuşmada büyük tutarlar “juta” (milyon) ile ifade edilir; teklifte rakamı ayraçlarıyla tam yazmak yanlış anlamayı önler. Yurt içinde QRIS kodu ve BI-FAST havalesi kullanılır, ama bunlar Türkiye’deki kliniğe ödeme için çalışmaz.

Yalnız GPN logolu yerli banka kartları yurt dışında geçmeyebilir; hastaya Visa ya da Mastercard logolu bir kartla ödeyip ödeyemeyeceğini sorun. Endonezya hesaplarında IBAN bulunmaz, ama Türkiye’ye gönderilen havalede alıcının IBAN’ı gerekir; kliniğin IBAN’ını, banka adını ve SWIFT kodunu tek bir belgede verin.

Dışişleri Bakanlığı’nın yabancılar için vize rejimi sayfasına göre umuma mahsus pasaport taşıyan Endonezya vatandaşı Türkiye’ye 30 güne kadar vizesiz girer; bu kalış her 180 günlük dönemde toplam 90 günü aşamaz. Diplomatik ve hizmet pasaportu taşıyanlar da 30 güne kadar muaftır.

Ameliyat, iyileşme ve kontrol 30 günü aşacaksa hasta yolculuktan önce vize ya da Türkiye’de ikamet izni seçeneğini planlamalıdır; muafiyet süresi dolduktan sonra ülkede kalmak sonraki girişleri zorlaştırabilir. Pasaportun, vizesiz kalışın bittiği tarihten sonra en az 60 gün daha geçerli olması yasal şarttır; Bakanlık yolculuk tarihinden itibaren altı ay geçerlilik tavsiye eder.

Muafiyetin süresi kısa olduğu için hasta bilet almadan önce Bakanlığın Endonezya satırını yeniden okumalıdır. Endonezya’nın başlıca uluslararası çıkış noktaları Jakarta Soekarno-Hatta (CGK) ve Bali Ngurah Rai (DPS) havalimanlarıdır; Surabaya (SUB), Medan Kualanamu (KNO) ve Makassar (UPG) da dış hat uçuşu alır.

Sumatra, Kalimantan, Sulawesi ya da Papua’daki hasta çoğu zaman önce iç hatla Jakarta’ya uçar; iç hat ile dış hat arasında bagaj ve terminal değişimi için zaman bırakın. Tropik iklimden gelen hasta için Türkiye’nin kış aylarında soğuk olabileceğini, hastaneden otele geçişte kalın giysi gerektiğini yazın.

Müslüman hasta için hastanedeki ya da otel çevresindeki mescit bilgisini önceden paylaşmak işini kolaylaştırır.

Endonezya’da resmî tatil listesi ve ortak izin günleri (cuti bersama) her yıl üç bakanlığın ortak kararıyla ilan edilir; randevu vermeden önce o yılın listesine bakın. Nüfusun büyük kısmı Müslümandır ve Ramazan ayı iş ve yemek düzenini değiştirir: görüşmeyi iftar ve sahur saatlerinin dışına koyun, oruç tutan hastaya işlem öncesi açlık talimatını Ramazan’a göre açıklayın.

Ramazan Bayramı’na (Idul Fitri, halk arasında Lebaran) yakın günlerde memlekete dönüş yolculuğu (mudik) yapılır; iç ve dış hat uçuşlar dolar, bilet fiyatları yükselir. Çalışanlara bayramdan önce yasal bayram ikramiyesi (THR) ödenir; bazı hastalar yolculuğu bu döneme göre planlar. Kurban Bayramı (Idul Adha), Hicri yılbaşı, Mevlid ve İsra Miraç da tatildir.

Hindu nüfusun yaşadığı Bali’de Nyepi günü ada sessizliğe girer ve Ngurah Rai Havalimanı 24 saat kapanır. Çin Yeni Yılı (Imlek), Budistlerin Vesak (Waisak) günü, Kutsal Cuma, İsa’nın Göğe Yükselişi ve Noel de ulusal tatildir; 17 Ağustos Bağımsızlık Günü bütün ülkede törenlerle kutlanır.

Okul yılı temmuzda başlar, ikinci dönem ocakta açılır; haziran sonu ile temmuz başı uzun okul tatilidir. Yaklaşık ekimden nisana uzanan yağmur mevsiminde Jakarta’da sel ve yoğun trafik havalimanına ulaşımı uzatabilir; dönüş günü için zaman payı bırakın.

Kamu sisteminde takip basamaklı sevkle yürür: JKN üyesi hasta önce kayıtlı olduğu birinci basamak kuruluşuna (puskesmas ya da anlaşmalı aile hekimi) gider, uzman hekime ve hastaneye oradan sevk edilir. Kayıt ve sıra işlemleri BPJS’in Mobile JKN uygulamasından da yürütülür. Özel hastanelerde sevk gerekmeden uzman randevusu alınabilir, ama bu ziyaret JKN’den karşılanmaz.

Hastanın Endonezya’daki hekimi Türkiye’deki ameliyat notunu, kullanılan implant ya da malzemenin adını ve dozlarıyla ilaç listesini görmek ister; taburcu özetini İngilizce verin, tanı ve işlem adlarının yanına kodlarını ekleyin.

Endonezya’da ilaç ve gıda ürünlerinin ruhsatını BPOM verir; reçeteyle satılan ilaçlar ambalajda kırmızı daire içindeki K harfiyle (obat keras) işaretlenir ve eczaneden (apotek) yerel hekimin reçetesiyle alınır. Türkiye’de yazılan reçete orada geçerli değildir; ilacın jenerik adını yazmak yerel hekimin eşdeğerini seçmesini kolaylaştırır.

Helal sertifikalı ürün arayan hasta jelatin kapsül gibi yardımcı maddeleri sorabilir; prospektüsü hazır tutun. Kontrol görüşmesini hastanın saat dilimine göre ayarlayın: Bali ve Makassar Jakarta’dan bir, Papua iki saat ileridedir. Kontrol fotoğraflarının hangi kanaldan ve hangi onamla gönderileceğini yazılı olarak belirleyin; tıbbi acil durumda Endonezya’daki 119 hattını taburcu yazısına ekleyin.

Yara bakımı için gereken malzemeyi Endonezya eczanesinde bulunabilecek genel adlarıyla yazın.