RURusça
Здравствуйте, [Имя]! Это [название клиники] из Стамбула. Спасибо за ваше обращение. Когда вам удобно поговорить?
Sağlık İletişimi İçin Yapay Zeka
Ücretsiz araç
+7 Rusya ve Kazakistan telefon kodudur. Alan kodu ülkeyi ayırır. Moskova Türkiye ile aynı saattedir; doğudaki şehirler ileridedir.
Rusya ve Kazakistan · cep telefonu örneği
Rusya’da cep numaraları 9 ile başlar. Kazakistan’da yaygın önekler 70 ve 77’dir.
Cep telefonu
+79123456789
Uluslararası yazım +7 912 345 67 89
Linkle açılacak mesaj
Здравствуйте, [Имя]! Это [название клиники] из Стамбула. Спасибо за ваше обращение. Когда вам удобно поговорить?
Kılavuz ve ipuçları
Moskova için arama aralığı: 09:00–17:00.
Kayıt: +7 912 345 67 89.
İlk mesaj Rusça.
8 (912) 345-67-89 (cep telefonu) → +7 912 345 67 89; 00 ile 0079123456789.
Hat türü: Cep telefonu. Artı ile +79123456789; kayıt biçimi E.164.
Ulusal yazımdaki 8 atılır, yerine +7 yazılır.
Ulusal yazım 8 ile başlar; uluslararası biçimde 8 yerine +7 yazılır. Cep numaraları 9 ile başlar: +7 9….
İlk mesaj
Resmî dil Rusça. Resmî hitap “Вы” ile kurulur; ad ve baba adı birlikte kullanılır (Анна Сергеевна).
Şablonu düzeltici, linke kendisi ekler. Köşeli ayraçları hastanın ve kliniğinizin adıyla doldurun.
RURusça
Здравствуйте, [Имя]! Это [название клиники] из Стамбула. Спасибо за ваше обращение. Когда вам удобно поговорить?
İlk temas ve yazışma
Rus hastaya resmî yazışmada ad ve baba adıyla (Анна Сергеевна) “Вы” hitabı kullanılır. Soyadlar cinsiyete göre değişir (Иванов / Иванова). Yurt dışı pasaportundaki (zagranpasport) Latin harfli yazım ile kayıttaki ad aynı olmalıdır. Ağustos 2025’ten beri Rusya’da WhatsApp ve Telegram sesli aramaları kısıtlandı; hastayla iletişim kanalını ve arama yolunu önceden konuşun.
Rusça e-posta “Здравствуйте, Анна Сергеевна” ile açılır ve “С уважением” ile kapanır. Türkiye’deki hekimin adını ve uzmanlığını Rusça yazmak yazışmayı kolaylaştırır. Rus hastaya yazarken Türkiye’deki klinik adresini Rusça transliterasyonla da vermek taksi ve transfer planını kolaylaştırır; Rusça konuşan bir koordinatörün adını yazmak güven verir. Moskova ve St. Petersburg dışından yazan hasta için transfer planına iç uçuş ya da tren bağlantısını da ekleyin.
Rusça onam ve teklif metinlerini profesyonel tıbbi çevirmene hazırlatın; tıbbi terimdeki küçük bir çeviri hatası hastanın kararını etkileyebilir. Kişisel veriler 152-FZ sayılı federal yasayla korunur ve Rus vatandaşlarının verisinin Rusya’da tutulması (yerelleştirme) zorunludur; hasta verisinin nerede saklandığını sorabilir. Hasta hekimin deneyimini ve kliniğin lisansını sorabilir; belgeleri hazır tutun.
Rusya’da on bir saat dilimi vardır; Moskova ile Vladivostok arasında 7 saat fark olur. Yılbaşı tatili ocak başında yaklaşık on gün sürer.
Resmî tatiller: 1–8 Ocak, 23 Şubat, 8 Mart, 1 Mayıs, 9 Mayıs, 12 Haziran ve 4 Kasım.
Hasta “выписка из медицинской карты” (hasta kartı özeti) ister; kayıtların bir kısmı Gosuslugi’deki elektronik sağlık kartında görünür.
Rusya’da 2025 Ağustos’tan beri WhatsApp ve Telegram üzerinden sesli arama kısıtlıdır; sesli görüşme için normal telefon aramasını yedek tutun.
Rusya acil hattı: 112; ambulans için 103.
Hasta dosyası
Zorunlu sağlık sigortası OMS’dir (ОМС) ve vatandaş bir OMS poliçesi taşır; işverenlerin sağladığı gönüllü sigorta DMS (ДМС) ayrı bir üründür. Raporlar çoğu zaman Gosuslugi portalından da alınabilir.
Kişisel veriler 152-FZ sayılı federal yasayla korunur; yasa Rus vatandaşlarının verisinin ilk kaydının Rusya’daki sunucularda yapılmasını ister.
ru-RU yazımıyla randevu: четверг, 15 января 2026 г., 14:30; ücret: 1 250,00 ₽ (Unicode CLDR).
Para birimi ruble. Rusya IBAN kullanmaz; havalede banka kodu BIK (9 hane) istenir. 2022’den beri Rus bankalarının Visa ve Mastercard kartları yurt dışında çalışmaz; ödeme yolunu baştan konuşun.
Tam ad; ad, baba adı (otchestvo) ve soyaddan oluşur. Saygılı hitap ad ve baba adıyla yapılır: “Anna Sergeyevna”.
Başlıca havalimanları Moskova Şeremetyevo (SVO), Domodedovo (DME), Vnukovo (VKO) ve St. Petersburg Pulkovo (LED).
Zorunlu sağlık sigortası OMS (ОМС) yurt içi içindir; isteğe bağlı DMS poliçeleri özel kliniklerde kullanılır ve yurt dışı tedaviyi kapsamaz. Visa ve Mastercard, Rusya’da verilen kartlarla yurt dışı işlemi Mart 2022’de durdurdu; Türk bankaları da Mir kartını kabul etmiyor. Ödeme yolunu (banka havalesi, nakit ya da uluslararası transfer) tedavi planından önce konuşun.
Yaptırımlar nedeniyle bazı Rus bankalarının SWIFT bağlantısı kesildi; hastanın bankasının uluslararası havale yapabildiğini önceden öğrenin. DMS poliçesi çoğu zaman işveren tarafından sağlanır ve belirli kliniklerle sınırlıdır. OMS poliçesi dijital olarak Gosuslugi’de görülebilir; poliçe numarası Türkiye’deki klinik kaydı için gerekmez.
Rusya vatandaşı normal pasaportla Türkiye’ye turizm ya da iş amacıyla 60 güne kadar vizesiz girer. Yurt dışı pasaportu gerekir; iç pasaportla giriş yapılamaz. Moskova (SVO, DME, VKO), St. Petersburg (LED), Kazan (KZN), Yekaterinburg (SVX) ve Soçi (AER) başlıca kalkış noktalarıdır. Moskova ile İstanbul’un saati aynıdır; Novosibirsk Türkiye’den dört, Vladivostok yedi saat ileridedir.
Yılbaşı tatili 1–8 Ocak arasıdır ve 7 Ocak Ortodoks Noeli’ni de kapsar; 23 Şubat Anavatan Savunucuları Günü, 8 Mart, 1 ve 9 Mayıs, 12 Haziran Rusya Günü ve 4 Kasım Ulusal Birlik Günü resmî tatildir. Mayıs başında 1 ile 9 Mayıs arasında köprü günleriyle uzun tatiller oluşur.
Yılbaşı Rusya’da önemli bir aile bayramıdır ve ocak başındaki uzun tatilde yurt dışı yolculuk artar. Okul yılı 1 Eylül’de başlar; kış tatili yılbaşı haftasında, yaz tatili haziran başından ağustos sonuna kadar sürer. Hükümet her yıl tatil günlerini köprü günleriyle yeniden düzenler; randevuyu planlarken o yılın üretim takvimine (производственный календарь) bakın.
Rusya’da 9 Mayıs Zafer Günü’nde büyük şehirlerde törenler yapılır ve merkezde trafik kısıtlanır.
Takip semt polikliniğinde (поликлиника) ya da özel klinikte yapılır; Gosuslugi portalı bazı sağlık kayıtlarını gösterir ama yurt dışı belgeyi eklemez. Taburcu özetini Rusça verin ve ilaçları uluslararası ortak adla (МНН) yazın. Hastalık izni Rusya’daki hekim tarafından elektronik belgeyle (электронный больничный) verilir; Türkiye’deki raporu Rusça çeviriyle vermek hekimin işini kolaylaştırır.
Kontrol için hasta Medsi ya da EMC gibi özel klinik ağlarına gidebilir. Taburcu raporunun Rusça çevirisi ve görüntülerin indirme bağlantısı Rusya’daki kontrol muayenesini hızlandırır. Raporun basılı kopyasını da verin.
Arama saati: Türkiye saatiyle yıl boyu 09:00–17:00 (Moskova 09:00–17:00).
Rusya: Moskova yıl boyu Türkiye ile aynı saatte. Kaliningrad yıl boyu Türkiye'den 1 saat geride. Yekaterinburg yıl boyu Türkiye'den 2 saat ileride. Novosibirsk yıl boyu Türkiye'den 4 saat ileride. Vladivostok yıl boyu Türkiye'den 7 saat ileride. Kamçatka yıl boyu Türkiye'den 9 saat ileride. Kazakistan: Almatı, Aktöbe ve Aktau yıl boyu Türkiye'den 2 saat ileride.
Rusya ve Kazakistan birden fazla saat dilimi kullanır. Fark başlıca şehirlere göredir.
Güvenlik notu
+7 hem Rusya hem Kazakistan hattı olabilir. Kod, mesajın güvenli olduğunu da güvensiz olduğunu da göstermez. Kısa link ve ödeme isteğini doğrulamadan açmayın.
Yerel bilgi
Ülke kodu +7'dir ve on haneli ulusal numara izler. Cep hatları 9 ile başlar (+7 912 345-67-89); yurt içinde başa 8 eklenir. Moskova sabit hatları 495 ve 499, St. Petersburg 812 ile başlar. +7 Kazakistan ile ortaktır; 6 ya da 7 ile başlayan +7 numarası Kazakistan'a aittir.
Novosibirsk 383, Yekaterinburg 343, Kazan 843, Nijni Novgorod 831 ve Soçi 862 kodlarını kullanır. Cep hatlarında MTS, MegaFon, Beeline ve Tele2 aynı 9 bloğunu paylaşır. Kazakistan’da Almatı 727, Astana 7172, Şımkent 7252 ile başlar; Kazak cep hatları 70x ve 77x’tir.
Rusya 11 saat dilimine yayılır. Moskova ve St. Petersburg UTC+3'tür, yani İstanbul ile aynı saattedir. Kaliningrad bir saat geride (UTC+2), Yekaterinburg iki saat ileride (UTC+5), Novosibirsk dört, Vladivostok yedi, Kamçatka dokuz saat ileridedir.
Rusya’da 2025’ten beri WhatsApp ve Telegram üzerinden sesli arama kısıtlanmıştır; yazışma çoğunlukla Telegram’da yürür ve devlet destekli MAX uygulaması yayılmaktadır. Kazakistan’da ise WhatsApp en yaygın kanaldır. Hastanın hangi uygulamaya ulaşabildiğini ilk mesajda sorun.
Rusya on bir saat dilimine yayılır; Moskova Türkiye ile aynı saattedir ama Vladivostok yedi saat ileridedir. Kazakistan 2024’ten beri tek saat dilimi (UTC+5) kullanır ve Türkiye’den iki saat ileridedir. Aramayı hastanın şehrine göre planlayın.
Rusya ve Kazakistan’dan gelen hasta Antalya ve İstanbul’a doğrudan uçuşla gelir; estetik cerrahi, diş, tüp bebek ve onkoloji soruları sık görülür. Yaptırımlar nedeniyle Rus kartlarıyla ödeme çoğu zaman yapılamaz; ödeme yolunu teklifle birlikte konuşun.
Rusya ve Kazakistan’da ortak acil numara 112’dir. Ambulans 103, polis 102, itfaiye 101 numaraları da çalışır. Rusya’da cep telefonundan eski 03 gibi iki haneli numaralar artık çalışmaz.
1–8 Ocak Yeni Yıl tatilidir ve hafta sonu kaydırmalarıyla çoğu yıl on güne yaklaşır; 7 Ocak Ortodoks Noeli de bu döneme girer. 23 Şubat, 8 Mart, 1 ve 9 Mayıs, 12 Haziran ve 4 Kasım diğer resmî tatillerdir.
Sık sorulan sorular

+7 Rusya ve Kazakistan telefon kodudur.
Türkiye saatiyle yıl boyu 09:00–17:00 (Moskova 09:00–17:00).
Rusya’da 2025 Ağustos’tan beri WhatsApp ve Telegram üzerinden sesli arama kısıtlıdır; sesli görüşme için normal telefon aramasını yedek tutun.
Bakanlık listesine göre normal pasaportla turizm ya da iş için 60 güne kadar. Yurt dışı pasaportu gerekir.
Rusya’da verilen Visa ve Mastercard kartları 2022’den beri yurt dışında çalışmaz ve Türk bankaları Mir kartını kabul etmiyor; ödeme yolunu önceden konuşun.
Telegram ve WhatsApp’ta yazışma sürer, ancak 2025’ten beri sesli aramalar kısıtlıdır ve bağlantı kesintiye uğrayabilir; gerektiğinde normal telefon hattını kullanın.
Teklifi euro, ABD doları ya da Türk lirası ile verin; yaptırımlar nedeniyle ödeme yolu sınırlı olabileceği için önceden konuşun.
Yok; iki şehir de UTC+3 kullanır. Rusya’nın doğusundaki şehirler ise birkaç saat ileridedir.
Temiz numaralar CRM’e, mesajlar AI Agent’a
Moskova saatiyle yazan Rusya hastasını AI Agent karşılar, ekibiniz mesaide devralır. Düzeltilmiş +7 numaraları hasta kaydına alın; Rusya hastalarının sık sorduğu soruları WhatsApp’ta AI Agent Moskova saatiyle de yanıtlasın.
+7 için numara biçimi notudur. Bu araç numara biçimi ve genel güvenlik notu içindir. Kişi sorgusu yapmaz ve spam hakkında kesin yargı vermez. Hukuki görüş değildir.
Çerez kullanımı
Yalnız "Tamam" derseniz istatistik ve reklam ölçümü çerezleri kullanılır. Çerez Politikası