Lizbon ile ön görüşme ve randevuyu yazılı teyit edin
Azor Adaları anakaradan 1 saat geridedir; adadaki hastaya Lizbon saatini esas almayın.
Resmî tatiller: 1 Ocak, 25 Nisan, 1 Mayıs, 10 Haziran, 15 Ağustos, 5 Ekim, 1 Kasım, 1, 8 ve 25 Aralık; Kutsal Cuma ve Corpus Christi değişkendir.
Hasta “relatório médico” belgesini ister; SNS 24 uygulamasında reçete ve bazı tetkik kayıtları görünür.
Portekiz numarası nasıl yazılır?
+351 912 345 678 (örnek; ulusal yazım 912 345 678). Rehbere +351912345678, WhatsApp’ta wa.me/351912345678. Ulusal yazımda ön ek yoktur; numara +351 kodunun hemen ardından aynen yazılır.
Ulusal ön ek yoktur; numara 9 hanedir ve cep numaraları 9 ile başlar: +351 9….
Randevu teyidi · Lizbon 09:00 · İstanbul 12:00
en
Your appointment is at 09:00 your time, 12:00 Turkey time.
tr
Görüşmeniz sizin saatinizle 09:00'da, Türkiye saatiyle 12:00'de.
Cümle bugünkü ortak pencerenin ilk saatine göre hazırlanır; saat çeviriciyle birlikte değişmez.
Portekiz hastasına ilk mesaj
Portekizce
Bom dia, [Nome]. Escreve-lhe a equipa da [nome da clínica], em Istambul. Recebemos o seu pedido e teremos todo o gosto em ajudar. A que horas lhe dá jeito receber uma chamada?
Portekiz hastasıyla ilk temas ve yazışma
Resmî dil Portekizce.
Resmî hitap üçüncü tekil kişiyle ya da “o senhor / a senhora” ile kurulur; mesaj “Bom dia” ile açılır.
Birkaç soyad taşınır ve son soyad çoğunlukla babadan gelir; kayıtta tam adı pasaporttaki sırayla yazın.
Portekizli hastaya resmî yazışmada “o senhor / a senhora” ya da “Exmo. Sr.” gibi saygı biçimleri kullanılır; “você” bazı bağlamlarda mesafeli bulunduğu için hitabı adla ya da unvanla (Senhora Dona Maria) kurmak güvenlidir. Portekiz’de kişi genellikle iki ya da daha fazla soyadı taşır; İspanya’dakinin tersine anne tarafının soyadı öne, baba tarafınınki sona yazılır ve günlük hitapta en sondaki soyadı kullanılır. Brezilya Portekizcesi ile Avrupa Portekizcesi hitapta ve yazımda farklıdır; Brezilya için hazırlanmış şablonu Portekizli hastaya göndermeyin. Portekiz’de “Dr.” ve “Dra.” unvanı üniversite mezunlarına da kullanılabilir; hasta kendini “Dra. Ana Silva” diye tanıtırsa aynı unvanla yanıt verin. E-posta “Exma. Senhora” ile açılıp “Com os melhores cumprimentos” ile kapanabilir. Adlar uzundur (Maria da Conceição Ferreira dos Santos gibi) ve “da”, “dos” gibi bağlaçlar adın parçasıdır; kayıtta pasaporttaki tam adı kullanın. Portekizli hasta İspanyolca ya da Fransızca anlayabilir ama tıbbi bilgi Portekizce verilmelidir.
Fransa, İsviçre ve Lüksemburg’da güçlü bir Portekiz diasporası yaşar; yabancı numarayla yazan Portekizli hastanın nereden yola çıkacağını sorun. Tarih gün/ay/yıl biçiminde yazılır; aynı dili konuşsa da para birimi euro olduğu için teklifi euro verin. Kişisel veriler GDPR ve 58/2019 sayılı yasayla korunur; denetim CNPD’dedir. Teklifi IVA dahil verin. Çok sayıda kalem yerine paket tutar ve kapsadığı hizmetler listesi Portekizli hastanın karşılaştırmasını kolaylaştırır. Randevu değişikliğini önceden ve yazılı bildirin. Teklifte toplam tutarı euro ile tek satırda gösterin.
Portekiz acil hattı: 112.
Yerel bilgi
Portekiz: saat dilimleri, takvim ve iletişim
Şehirler
Anakara Portekiz ve Madeira UTC+0 (yazın UTC+1) kullanır, Azorlar bir saat geridedir (UTC−1, yazın UTC+0). Lizbon'dan yazan hasta Türkiye'nin kışın üç saat gerisindeyken Ponta Delgada'dan yazan hasta dört saat geridedir.
Saat değişimi
Hora de verão 29 Mart 2026'da başlar, 25 Ekim 2026'da biter; Azorlar aynı geçişi kendi yerel saatinde yapar. Portekiz İngiltere ile aynı saati kullanır, komşu İspanya'dan bir saat geridedir.
Hafta
Çalışma haftası pazartesi–cuma, öğle yemeği 13:00 civarında ve bir saatten uzundur. Hastalar telefonda samimi ama saygılı bir ton bekler; "o senhor / a senhora" hitabı kullanılır.
Hastalar
Yazanlar arasında diş ve estetik tedavi fiyatını araştıran Portekizliler ile ülkede yaşayan Brezilyalılar bulunur; aynı dil ama farklı yazım ve hitap alışkanlığı vardır. Portekiz'de WhatsApp en yaygın yazışma kanalıdır. Kamu sistemi SNS, yurt dışındaki planlı tedaviyi önceden onaylamadıkça karşılamaz.
Tatiller
25 Nisan Özgürlük Günü, 10 Haziran Portekiz Günü ve 1 Aralık Bağımsızlığın Yeniden Kazanılması tatildir. Lizbon 13 Haziran Santo António'yu, Porto 24 Haziran São João'yu kutlar; bu haftalarda şehirlerde iş temposu düşer.
Numara
Numaralar 9 hanedir, ulusal ön ek yoktur. Cep hatları 91, 92, 93 ve 96 ile başlar; sabit hatlarda Lizbon 21, Porto 22 ile başlar. Uluslararası yazım +351 912 345 678 biçimindedir.
Klinik ekibi için pratik notlar
Portekizli hasta Lizbon’dan yazıyorsa İstanbul’un kışın üç, yazın iki saat gerisindedir; Azor Adaları anakaradan bir saat daha geridedir. Kamu sistemi SNS diş tedavisini yalnız sınırlı “cheque-dentista” programıyla destekler. 25 Nisan Özgürlük Günü ve 10 Haziran Portekiz Günü ulusal tatildir; haziran ortasında Lizbon’da Santo António, Porto’da São João gecesi kutlanır. Portekizli hasta birden çok soyad taşır ve resmî kayıtta son soyad esas alınır: Maria Sousa Ferreira’da Ferreira. Fatura vergi numarası NIF ile istenir. Lizbon–İstanbul uçuşu yaklaşık dört buçuk saat sürer. Portekiz’de 58/2019 sayılı kanun geçerlidir ve CNPD denetler. Ödemede MB Way ve Multibanco referansı yaygındır; hasta faturayı e-Fatura sistemine NIF ile kaydettirir. Fatura için NIF vergi numarası istenir.
Yolculuk dosyası
Portekiz hastası: sigorta, giriş belgesi ve takvim
Sigorta ve ödeme
Kamu sistemi Serviço Nacional de Saúde (SNS) vergiyle finanse edilir ve hasta “número de utente” ile kayıtlıdır; kamu çalışanları için ADSE adlı ayrı bir alt sistem vardır. SNS, Türkiye’deki planlı tedaviyi karşılamaz. Madeira’da SESARAM, Azorlar’da bölgenin kendi sağlık servisi (Serviço Regional de Saúde) aynı işi görür; adalardan yazan hasta kaydını ve sevkini bu kurumlarda tutar.
İlaç ve tıbbi ürünleri INFARMED düzenler; hastanın Türkiye’den götüreceği ilacın Portekiz’de satışta olup olmadığı INFARMED’in ilaç veri tabanından görülebilir. Portekiz’de sağlık giderleri gelir vergisinden indirilebilir ve yurt içi faturalar vergi numarası (NIF) ile e-Fatura sistemine bağlanır; yurt dışı faturada hastanın adı ve NIF’i yazarsa beyan kolaylaşır.
SNS’de birinci basamak ve sevkli bakım için alınan “taxa moderadora” katkı payı 2022’de büyük ölçüde kaldırıldı; Portekizli hasta kamu hizmetini ücretsiz görmeye alışıktır. Médis ya da Multicare gibi özel sağlık sigortalıları CUF, Lusíadas ya da Luz gibi özel hastanelerde muayene olur. MB Way yerel mobil ödeme yöntemidir.
Portekizli hasta faturada NIF numarasının yazmasını isteyebilir; vergi beyanı için bu bilgi faturaya eklenebilir.
Giriş belgesi ve uçuş
Portekiz vatandaşı Türkiye’ye 180 günde 90 güne kadar vizesiz girer ve Bakanlık listesine göre kimlik kartıyla (Cartão de Cidadão) da giriş yapabilir. Lizbon (LIS), Porto (OPO) ve Faro (FAO) başlıca havalimanlarıdır; Madeira (FNC) ve Azor Adaları (PDL) ayrı uçuşlarla bağlanır. Azorlar anakaradan bir saat geridedir. Lizbon Türkiye’den kışın üç, yazın iki saat geridedir.
Porto’daki hasta kuzey Portekiz’in tamamına hizmet veren Francisco Sá Carneiro Havalimanı’nı kullanır.
Başlıca havalimanları Lizbon (LIS), Porto (OPO) ve Faro (FAO).
Tatiller ve takvim
25 Nisan Karanfil Devrimi (Dia da Liberdade), 10 Haziran Portekiz Günü, 5 Ekim Cumhuriyet’in ilanı ve 1 Aralık bağımsızlığın yeniden kazanılması resmî tatildir. Lizbon’da 13 Haziran Santo António, Porto’da 24 Haziran São João yerel tatildir. Okulların yaz tatili haziran sonundan eylül ortasına uzanır.
24 Aralık akşamındaki Consoada aile yemeği Noel’in merkezindedir; Kutsal Cuma resmî tatildir ve Corpus Christi (Corpo de Deus) 2016’dan beri yeniden ulusal tatildir. Okul yılı eylül ortasında başlar ve üç döneme ayrılır; Noel ve Paskalya’da ikişer haftaya yakın tatil vardır. Ağustos tatil ayıdır ve Lizbon ile Porto’daki bazı muayenehaneler kapanır.
Lizbon’da haziranın Santos Populares şenlikleri boyunca şehir kalabalıktır.
Portekiz sağlık sistemi ve hasta verisi
Kamu sistemi Serviço Nacional de Saúde’dir (SNS); hastanın número de utente adlı bir kayıt numarası vardır ve SNS 24 hattı ilk danışma kapısıdır.
Portekiz hastası: ödeme, tarih ve yolculuk
pt-PT yazımıyla randevu: quinta-feira, 15 de janeiro de 2026, 14:30; ücret: 1250,00 € (Unicode CLDR).
Para birimi euro. Portekiz IBAN’ı PT ile başlar ve 25 karakterdir; MB WAY ve Multibanco referanslı ödeme yaygındır.
Portekiz hastası dönünce takip ve reçete
Takibi aile hekimi (médico de família) yapar; SNS 24 hattı (808 24 24 24) dönüşte sağlık sorusu için telefon danışma hattıdır. Taburcu özetini Portekizce ya da İngilizce, ilaçları DCI (denominação comum internacional) ile yazın; Portekiz’de reçeteler elektronik düzenlenir (Receita Sem Papel). Türkiye’deki raporu hasta aile hekimine götürür; SNS’in dijital kayıtları yabancı klinik belgesini otomatik eklemez.
Kontrol için hasta özel sigortasının anlaştığı hastaneye ya da SNS’in aile sağlığı birimine (USF) gider. Dönüşte ilk kontrol randevusunu hasta SNS 24 üzerinden de alabilir. Portekiz’deki hekime verilecek raporda ameliyatın tarihi, yapılan işlem ve kullanılan malzeme açıkça yazmalıdır; hasta ilk kontrolde bu belgeyi sunar.
Portekiz’de reçeteler telefona kodla gelir (Receita Sem Papel); Türkiye’de yazılan kâğıt reçete bu sistemde kullanılamaz.
AB GDPR’ı uygulanır; denetim CNPD’dedir.
Sık sorulan sorular
Portekiz saat farkı: sık sorulan sorular
Portekiz saat farkı sayfasını birlikte geliştirelimLizbon saati, arama aralığı ya da yaz saati geçişiyle ilgili eksik gördüğünüz bilgiyi yazın, sayfaya ekleyelim.Talep gönderin
Portekiz ile Türkiye arasında kaç saat fark var?
Şu an Lizbon, Türkiye’den 3 saat geride. Lizbon yaz saatindeyken (29 Mart–25 Ekim 2026) 2 saat geride; kış saatinde 3 saat geride.
Portekiz’de kaç saat dilimi var?
2 başlıca dilim var: Lizbon, Azorlar.
Türkiye’deki klinik Portekiz hastasını hangi saatte aramalı?
Türkiye saatiyle ocakta 12:00–18:00 (Lizbon 09:00–15:00); temmuzda 11:00–18:00 (Lizbon 09:00–16:00).
Portekizli hasta kimlik kartıyla Türkiye’ye gelebilir mi?
Evet; Portekiz, Bakanlığın kimlik kartıyla giriş listesindedir. Vizesiz kalış 180 günde 90 gündür.
Portekizli hastaya Avrupa dışındaki Portekizceyle yazılmış bir şablon gönderilebilir mi?
Gönderilmemeli. Brezilya Portekizcesinde hitap, bazı sözcükler ve yazım farklıdır; Avrupa Portekizcesiyle ayrı bir şablon hazırlayın.
Azor Adaları’ndan gelen hastayla saat farkı nedir?
Azorlar Lizbon’dan bir saat geridedir; Türkiye ile fark kışın dört, yazın üç saattir.
Lizbon ile Türkiye arasında kaç saat fark var?
Portekiz anakarası kışın üç, yazın iki saat geridedir; Azorlar bir saat daha geridedir.
Portekizli hastanın uzun adı nasıl kaydedilir?
Pasaporttaki tam adla; “da”, “dos” gibi bağlaçlar adın parçasıdır ve hitapta genellikle son soyad kullanılır.
Portekizli hasta MB Way ile ödeme yapabilir mi?
Hayır; MB Way Portekiz içinde çalışır, Türkiye’deki kliniğe kart ya da banka havalesiyle ödenir.
Portekizli hasta Türkiye’ye nereden uçar?
Lizbon ve Porto’dan; Madeira ve Azorlardaki hasta Lizbon aktarmalı gelir.
Portekiz talebine klinik kapalıyken, Lizbon gecesinde de yanıt verin
Portekiz mesajını AI Agent Lizbon saatiyle yanıtlar, ekibiniz mesaide devralır.