PT-PTPortekizce
Bom dia, [Nome]. Escreve-lhe a equipa da [nome da clínica], em Istambul. Recebemos o seu pedido e teremos todo o gosto em ajudar. A que horas lhe dá jeito receber uma chamada?
Sağlık İletişimi İçin Yapay Zeka
Ücretsiz araç
+351 Portekiz telefon kodudur. Cep numarası dokuz hanedir ve 9 ile başlar; Madeira ve Azor Adaları da aynı kodu kullanır.
Portekiz · cep telefonu örneği
Cep numaraları dokuz hanedir ve 9 ile başlar (91, 92, 93, 96).
Cep telefonu
+351912345678
Uluslararası yazım +351 912 345 678
Linkle açılacak mesaj
Bom dia, [Nome]. Escreve-lhe a equipa da [nome da clínica], em Istambul. Recebemos o seu pedido e teremos todo o gosto em ajudar. A que horas lhe dá jeito receber uma chamada?
Kılavuz ve ipuçları
Lizbon için arama aralığı: 12:00–18:00.
Kayıt: +351 912 345 678.
İlk mesaj Portekizce.
912 345 678 (cep telefonu) → +351 912 345 678; 00 ile 00351912345678.
Hat türü: Cep telefonu. Artı ile +351912345678; kayıt biçimi E.164.
Ulusal yazımda ön ek yoktur; numara +351 kodunun hemen ardından aynen yazılır.
Ulusal ön ek yoktur; numara 9 hanedir ve cep numaraları 9 ile başlar: +351 9….
İlk mesaj
Resmî dil Portekizce. Resmî hitap üçüncü tekil kişiyle ya da “o senhor / a senhora” ile kurulur; mesaj “Bom dia” ile açılır.
Şablonu düzeltici, linke kendisi ekler. Köşeli ayraçları hastanın ve kliniğinizin adıyla doldurun.
PT-PTPortekizce
Bom dia, [Nome]. Escreve-lhe a equipa da [nome da clínica], em Istambul. Recebemos o seu pedido e teremos todo o gosto em ajudar. A que horas lhe dá jeito receber uma chamada?
İlk temas ve yazışma
Portekizli hastaya resmî yazışmada “o senhor / a senhora” ya da “Exmo. Sr.” gibi saygı biçimleri kullanılır; “você” bazı bağlamlarda mesafeli bulunduğu için hitabı adla ya da unvanla (Senhora Dona Maria) kurmak güvenlidir.
Portekiz’de kişi genellikle iki ya da daha fazla soyadı taşır; İspanya’dakinin tersine anne tarafının soyadı öne, baba tarafınınki sona yazılır ve günlük hitapta en sondaki soyadı kullanılır. Brezilya Portekizcesi ile Avrupa Portekizcesi hitapta ve yazımda farklıdır; Brezilya için hazırlanmış şablonu Portekizli hastaya göndermeyin.
Portekiz’de “Dr.” ve “Dra.” unvanı üniversite mezunlarına da kullanılabilir; hasta kendini “Dra. Ana Silva” diye tanıtırsa aynı unvanla yanıt verin. E-posta “Exma. Senhora” ile açılıp “Com os melhores cumprimentos” ile kapanabilir. Adlar uzundur (Maria da Conceição Ferreira dos Santos gibi) ve “da”, “dos” gibi bağlaçlar adın parçasıdır; kayıtta pasaporttaki tam adı kullanın. Portekizli hasta İspanyolca ya da Fransızca anlayabilir ama tıbbi bilgi Portekizce verilmelidir.
Fransa, İsviçre ve Lüksemburg’da güçlü bir Portekiz diasporası yaşar; yabancı numarayla yazan Portekizli hastanın nereden yola çıkacağını sorun. Tarih gün/ay/yıl biçiminde yazılır; aynı dili konuşsa da para birimi euro olduğu için teklifi euro verin. Kişisel veriler GDPR ve 58/2019 sayılı yasayla korunur; denetim CNPD’dedir. Teklifi IVA dahil verin.
Çok sayıda kalem yerine paket tutar ve kapsadığı hizmetler listesi Portekizli hastanın karşılaştırmasını kolaylaştırır. Randevu değişikliğini önceden ve yazılı bildirin. Teklifte toplam tutarı euro ile tek satırda gösterin.
Azor Adaları anakaradan 1 saat geridedir; adadaki hastaya Lizbon saatini esas almayın.
Resmî tatiller: 1 Ocak, 25 Nisan, 1 Mayıs, 10 Haziran, 15 Ağustos, 5 Ekim, 1 Kasım, 1, 8 ve 25 Aralık; Kutsal Cuma ve Corpus Christi değişkendir.
Hasta “relatório médico” belgesini ister; SNS 24 uygulamasında reçete ve bazı tetkik kayıtları görünür.
Portekiz acil hattı: 112.
Hasta dosyası
Kamu sistemi Serviço Nacional de Saúde’dir (SNS); hastanın número de utente adlı bir kayıt numarası vardır ve SNS 24 hattı ilk danışma kapısıdır.
AB GDPR’ı uygulanır; denetim CNPD’dedir.
pt-PT yazımıyla randevu: quinta-feira, 15 de janeiro de 2026, 14:30; ücret: 1250,00 € (Unicode CLDR).
Para birimi euro. Portekiz IBAN’ı PT ile başlar ve 25 karakterdir; MB WAY ve Multibanco referanslı ödeme yaygındır.
Birkaç soyad taşınır ve son soyad çoğunlukla babadan gelir; kayıtta tam adı pasaporttaki sırayla yazın.
Başlıca havalimanları Lizbon (LIS), Porto (OPO) ve Faro (FAO).
Kamu sistemi Serviço Nacional de Saúde (SNS) vergiyle finanse edilir ve hasta “número de utente” ile kayıtlıdır; kamu çalışanları için ADSE adlı ayrı bir alt sistem vardır. SNS, Türkiye’deki planlı tedaviyi karşılamaz. Madeira’da SESARAM, Azorlar’da bölgenin kendi sağlık servisi (Serviço Regional de Saúde) aynı işi görür; adalardan yazan hasta kaydını ve sevkini bu kurumlarda tutar.
İlaç ve tıbbi ürünleri INFARMED düzenler; hastanın Türkiye’den götüreceği ilacın Portekiz’de satışta olup olmadığı INFARMED’in ilaç veri tabanından görülebilir. Portekiz’de sağlık giderleri gelir vergisinden indirilebilir ve yurt içi faturalar vergi numarası (NIF) ile e-Fatura sistemine bağlanır; yurt dışı faturada hastanın adı ve NIF’i yazarsa beyan kolaylaşır.
SNS’de birinci basamak ve sevkli bakım için alınan “taxa moderadora” katkı payı 2022’de büyük ölçüde kaldırıldı; Portekizli hasta kamu hizmetini ücretsiz görmeye alışıktır. Médis ya da Multicare gibi özel sağlık sigortalıları CUF, Lusíadas ya da Luz gibi özel hastanelerde muayene olur. MB Way yerel mobil ödeme yöntemidir.
Portekizli hasta faturada NIF numarasının yazmasını isteyebilir; vergi beyanı için bu bilgi faturaya eklenebilir.
Portekiz vatandaşı Türkiye’ye 180 günde 90 güne kadar vizesiz girer ve Bakanlık listesine göre kimlik kartıyla (Cartão de Cidadão) da giriş yapabilir. Lizbon (LIS), Porto (OPO) ve Faro (FAO) başlıca havalimanlarıdır; Madeira (FNC) ve Azor Adaları (PDL) ayrı uçuşlarla bağlanır. Azorlar anakaradan bir saat geridedir. Lizbon Türkiye’den kışın üç, yazın iki saat geridedir.
Porto’daki hasta kuzey Portekiz’in tamamına hizmet veren Francisco Sá Carneiro Havalimanı’nı kullanır.
25 Nisan Karanfil Devrimi (Dia da Liberdade), 10 Haziran Portekiz Günü, 5 Ekim Cumhuriyet’in ilanı ve 1 Aralık bağımsızlığın yeniden kazanılması resmî tatildir. Lizbon’da 13 Haziran Santo António, Porto’da 24 Haziran São João yerel tatildir. Okulların yaz tatili haziran sonundan eylül ortasına uzanır.
24 Aralık akşamındaki Consoada aile yemeği Noel’in merkezindedir; Kutsal Cuma resmî tatildir ve Corpus Christi (Corpo de Deus) 2016’dan beri yeniden ulusal tatildir. Okul yılı eylül ortasında başlar ve üç döneme ayrılır; Noel ve Paskalya’da ikişer haftaya yakın tatil vardır. Ağustos tatil ayıdır ve Lizbon ile Porto’daki bazı muayenehaneler kapanır.
Lizbon’da haziranın Santos Populares şenlikleri boyunca şehir kalabalıktır.
Takibi aile hekimi (médico de família) yapar; SNS 24 hattı (808 24 24 24) dönüşte sağlık sorusu için telefon danışma hattıdır. Taburcu özetini Portekizce ya da İngilizce, ilaçları DCI (denominação comum internacional) ile yazın; Portekiz’de reçeteler elektronik düzenlenir (Receita Sem Papel). Türkiye’deki raporu hasta aile hekimine götürür; SNS’in dijital kayıtları yabancı klinik belgesini otomatik eklemez.
Kontrol için hasta özel sigortasının anlaştığı hastaneye ya da SNS’in aile sağlığı birimine (USF) gider. Dönüşte ilk kontrol randevusunu hasta SNS 24 üzerinden de alabilir. Portekiz’deki hekime verilecek raporda ameliyatın tarihi, yapılan işlem ve kullanılan malzeme açıkça yazmalıdır; hasta ilk kontrolde bu belgeyi sunar.
Portekiz’de reçeteler telefona kodla gelir (Receita Sem Papel); Türkiye’de yazılan kâğıt reçete bu sistemde kullanılamaz.
Arama saati: Türkiye saatiyle ocakta 12:00–18:00 (Lizbon 09:00–15:00); temmuzda 11:00–18:00 (Lizbon 09:00–16:00).
Portekiz kışın Türkiye'den 3 saat geride, yazın 2 saat geride.
Güvenlik notu
+351 Portekiz kodudur. Madeira ve Azor numaraları da bu kodu taşır. Kısa link içeren mesajda kart bilgisi istenirse durun.
Yerel bilgi
Numaralar 9 hanedir, ulusal ön ek yoktur. Cep hatları 91, 92, 93 ve 96 ile başlar; sabit hatlarda Lizbon 21, Porto 22 ile başlar. Uluslararası yazım +351 912 345 678 biçimindedir.
Braga 253, Coimbra 239, Faro 289, Funchal (Madeira) 291 ve Ponta Delgada (Azorlar) 296 kodlarını kullanır. Cep hatlarında 91 Vodafone, 93 NOS ve 96 MEO olarak bilinir; 92 de cep bloğudur. Azorlar Türkiye’den dört saat geridedir.
Anakara Portekiz ve Madeira UTC+0 (yazın UTC+1) kullanır, Azorlar bir saat geridedir (UTC−1, yazın UTC+0). Lizbon'dan yazan hasta Türkiye'nin kışın üç saat gerisindeyken Ponta Delgada'dan yazan hasta dört saat geridedir.
Portekiz’de WhatsApp en yaygın uygulamadır; Messenger da kullanılır. Portekizce yazın; Brezilya Portekizcesiyle yazılmış metin anlaşılır ama yerel hastaya yabancı gelir. Hitapta “Senhor” ya da “Senhora” ve soyadı uygundur.
Portekizli hasta 10:00–13:00 ve 14:30–19:30 arasında ulaşılır; öğle yemeği uzun sürer. Türkiye’den kışın üç, yazın iki saat geride olduğu için öğleden sonra aramak en kolay yoldur.
Portekiz’den gelen hasta saç ekimi ve diş tedavisini araştırır; ülkedeki Brezilyalı göçmenler de yazar. Ulusal sağlık hizmeti SNS estetik işlemi kapsamaz. Hasta toplam maliyeti avro olarak, uçuş ve otel dahil ister.
Acil durumda 112 aranır. Acil olmayan sağlık danışmanlığı SNS 24 hattı 808 24 24 24 numarasındadır; zehir danışma merkezi 800 250 250’dir.
25 Nisan Özgürlük Günü, 10 Haziran Portekiz Günü ve 1 Aralık Bağımsızlığın Yeniden Kazanılması tatildir. Lizbon 13 Haziran Santo António'yu, Porto 24 Haziran São João'yu kutlar; bu haftalarda şehirlerde iş temposu düşer.
Sık sorulan sorular

+351 Portekiz telefon kodudur.
Türkiye saatiyle ocakta 12:00–18:00 (Lizbon 09:00–15:00); temmuzda 11:00–18:00 (Lizbon 09:00–16:00).
Evet; Portekiz, Bakanlığın kimlik kartıyla giriş listesindedir. Vizesiz kalış 180 günde 90 gündür.
Gönderilmemeli. Brezilya Portekizcesinde hitap, bazı sözcükler ve yazım farklıdır; Avrupa Portekizcesiyle ayrı bir şablon hazırlayın.
Azorlar Lizbon’dan bir saat geridedir; Türkiye ile fark kışın dört, yazın üç saattir.
Portekiz anakarası kışın üç, yazın iki saat geridedir; Azorlar bir saat daha geridedir.
Pasaporttaki tam adla; “da”, “dos” gibi bağlaçlar adın parçasıdır ve hitapta genellikle son soyad kullanılır.
Hayır; MB Way Portekiz içinde çalışır, Türkiye’deki kliniğe kart ya da banka havalesiyle ödenir.
Lizbon ve Porto’dan; Madeira ve Azorlardaki hasta Lizbon aktarmalı gelir.
Temiz numaralar CRM’e, mesajlar AI Agent’a
Lizbon saatiyle yazan Portekiz hastasını AI Agent karşılar, ekibiniz mesaide devralır. Düzeltilmiş +351 numaraları hasta kaydına alın; Portekiz hastalarının sık sorduğu soruları WhatsApp’ta AI Agent Lizbon saatiyle de yanıtlasın.
+351 için numara biçimi notudur. Bu araç numara biçimi ve genel güvenlik notu içindir. Kişi sorgusu yapmaz ve spam hakkında kesin yargı vermez. Hukuki görüş değildir.
Çerez kullanımı
Yalnız "Tamam" derseniz istatistik ve reklam ölçümü çerezleri kullanılır. Çerez Politikası