ES-COİspanyolca
Buenos días, [Nombre]. Le escribe [nombre de la clínica] desde Estambul. Muchas gracias por su mensaje. ¿A qué hora podemos comunicarnos con usted?
Sağlık İletişimi İçin Yapay Zeka
Ücretsiz araç
+57 Kolombiya telefon kodudur. Cep numarası on hanedir ve 3 ile başlar; başta 0 yoktur.
Kolombiya · cep telefonu örneği
Cep numaraları 3 ile başlar ve on hanedir.
Cep telefonu
+573211234567
Uluslararası yazım +57 321 1234567
Linkle açılacak mesaj
Buenos días, [Nombre]. Le escribe [nombre de la clínica] desde Estambul. Muchas gracias por su mensaje. ¿A qué hora podemos comunicarnos con usted?
Kılavuz ve ipuçları
Bogota için arama aralığı: 17:00–18:00.
Kayıt: +57 321 1234567.
İlk mesaj İspanyolca.
321 1234567 (cep telefonu) → +57 321 1234567; 00 ile 00573211234567.
Hat türü: Cep telefonu. Artı ile +573211234567; kayıt biçimi E.164.
Ulusal yazımda ön ek yoktur; numara +57 kodunun hemen ardından aynen yazılır.
Cep numaraları 3 ile başlar ve 10 hanedir (321 1234567); ülke içinde başa 0 eklenmez, uluslararası yazım +57 321 1234567 olur.
İlk mesaj
Resmî dil İspanyolcadır; yerli diller kendi bölgelerinde de resmîdir. Kolombiya’da yakın ilişkide bile “usted” hitabı yaygındır; mesaj “Buenos días [Ad]” ile açılabilir, hekime “Doctor” ya da “Doctora” diye seslenilir.
Şablonu düzeltici, linke kendisi ekler. Köşeli ayraçları hastanın ve kliniğinizin adıyla doldurun.
ES-COİspanyolca
Buenos días, [Nombre]. Le escribe [nombre de la clínica] desde Estambul. Muchas gracias por su mensaje. ¿A qué hora podemos comunicarnos con usted?
İlk temas ve yazışma
Kolombiyalı hastaya “usted” hitabıyla yazılır; Bogotá ve iç bölgelerde aile içinde bile bu hitap sürer, Karayip kıyısındaki hasta ise “tú” hitabına daha çabuk geçebilir. Boyacá ve Cundinamarca’da “sumercé” denen saygılı ve sıcak bir hitap da duyulur. Hekime ve bazen üniversite mezunu herkese “Doctor” ya da “Doctora” denir; hasta Türk ekibe de bu unvanla seslenebilir.
Kolombiya’da iki soyad kullanılır: önce babanın, sonra annenin soyadı gelir ve kişiler çoğu zaman iki adlıdır (María Fernanda Gómez Restrepo). Hasta gündelik hayatta ilk soyadıyla anılır; kayıtta pasaporttaki iki adı ve iki soyadı aynen tutun, ikinci soyadı ikinci ad sanmayın. E-posta “Buenos días, señora Gómez” ya da “Estimada María Fernanda” ile açılıp “Cordialmente” ile kapanır.
Kimlik numarası (cédula de ciudadanía) Türkiye’deki kayıt için gerekmez. Kibar giriş cümleleri (“¿Cómo está?”, “Que tenga un buen día”) yazışmanın olağan parçasıdır; doğrudan konuya girmek soğuk karşılanabilir. Hasta tetkiklerini “exámenes”, reçeteyi “fórmula médica” diye anar; belge isterken bu terimleri kullanmak anlaşmayı kolaylaştırır.
Hasta bir aile üyesiyle birlikte gelecekse refakatçinin adını ve iletişim bilgisini de ilk yazışmada kaydedin. Kolombiyalı hasta kendini ilk adı ve ilk soyadıyla tanıtabilir (María Gómez); pasaporttaki tam adla eşleştirmeyi unutmayın.
Kolombiya’da kişisel veriler 1581 sayılı ve 2012 tarihli Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile korunur; anayasanın 15. maddesi de kişiye kendi verisini bilme ve düzeltme hakkı tanır (habeas data). Kanunun uygulama kuralları 1377 sayılı ve 2013 tarihli kararnamededir; denetim Sanayi ve Ticaret Müfettişliği’ndedir (SIC).
Sağlık bilgisi hassas veri sayılır ve işlenmesi açık onaya bağlıdır; veri yeterli koruma sağlamayan bir ülkeye aktarılacaksa kanun ek şart arar. Bu nedenle hastanın onamını yazılı alın ve verinin Türkiye’de hangi amaçla tutulacağını belirtin. Kolombiyalı hasta kibar ve resmî bir üslup bekler; kısa ve doğrudan bir “hayır” yerine gerekçeli bir açıklama iyi karşılanır.
2021’den beri sabit hat numaraları 60 ve alan koduyla başlayan 10 haneli biçimdedir (Bogotá için 601); eski 7 haneli sabit numara görürseniz hastadan güncel numarayı isteyin. Kolombiya’da tarih gün/ay/yıl sırasıyla yazılır; binlik ayraç nokta, ondalık ayraç virgüldür. Kolombiya pesosu da “$” ile gösterildiği için tutarın yanına COP ya da USD ekleyin.
Bogotá Türkiye’den 8 saat geridedir; Türkiye’de 17:00’den sonraki aramalar Kolombiya’da sabaha denk gelir. Teklifi İspanyolca verin ve resmî belgelerde “usted” hitabını koruyun. Kolombiyalı hasta yazışmada “con mucho gusto” (memnuniyetle) gibi nazik kalıplar kullanır; yanıtta da benzer bir sıcaklık beklenir.
Kolombiya yıl boyu UTC−5 kullanır ve yaz saati uygulamaz; Bogotá Türkiye’den 8 saat geridedir. Türkiye’de 17:00’de yapılan arama Bogotá’da 09:00’a denk gelir.
Resmî tatiller: 1 Ocak, 1 Mayıs, 20 Temmuz Bağımsızlık Günü, 7 Ağustos Boyacá Muharebesi, 8 ve 25 Aralık; Kutsal Perşembe ve Kutsal Cuma değişir, 6 Ocak, 19 Mart, 29 Haziran, 15 Ağustos, 12 Ekim, 1 ve 11 Kasım gibi tatiller kanunla pazartesiye kaydırılır.
Hasta tıbbi dosyasını “historia clínica”, taburcu özetini “epicrisis” diye ister; kopyayı tedavi gördüğü sağlık kurumundan (IPS) ister.
Kolombiyalı hastanın 3 ile başlayan cep numarası WhatsApp’a doğrudan +57 ile eklenir; ülke içinde başa sıfır konmadığı için silinecek bir önek yoktur.
Kolombiya acil hattı: 123.
Hasta dosyası
Genel Sosyal Güvenlik Sağlık Sistemi katkılı ve sübvansiyonlu rejimden oluşur; hizmet EPS denen sağlık kuruluşları üzerinden verilir.
Kişisel veriler 1581 sayılı ve 2012 tarihli Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile korunur; denetim Sanayi ve Ticaret Müfettişliği’ndedir (SIC).
es-CO yazımıyla randevu: jueves, 15 de enero de 2026, 2:30 p. m.; ücret: $ 1.250,00 (Unicode CLDR).
Para birimi peso (COP). PSE ülke içi çevrim içi ödeme sistemidir; Kolombiya hesap numaraları IBAN biçiminde değildir ve uluslararası ödeme SWIFT ya da kartla yapılır. Tutarın yanına COP ya da USD yazın, çünkü peso da $ işaretini kullanır.
İki soyad taşınır: önce babanın, sonra annenin soyadı. Kimlik belgesi cédula de ciudadanía’dır.
Başlıca havalimanları Bogotá El Dorado (BOG), Medellín (MDE), Cali (CLO) ve Cartagena (CTG).
Kolombiya’da sağlık güvencesi 1993 tarihli 100 sayılı Kanunla kurulan Genel Sosyal Güvenlik Sağlık Sistemi’ne dayanır. Çalışanlar ve bağımsız çalışanlar prim ödedikleri katkılı rejimde, dar gelirliler devletin karşıladığı sübvansiyonlu rejimdedir. Hizmeti EPS denen sağlık kuruluşları düzenler ve hasta hizmeti EPS’nin anlaşmalı sağlayıcılarından (IPS) alır; sistemi Ulusal Sağlık Müfettişliği (Superintendencia Nacional de Salud) denetler.
Temel kapsam Sağlık Hizmetleri Planı’nda (PBS) tanımlanır ve Kolombiya içindeki hizmet içindir; EPS Türkiye’deki planlı tedaviyi karşılamaz. Katkılı rejimdeki hasta Kolombiya’da muayene başına küçük bir katılım payı (cuota moderadora) ve bazı işlemlerde ortak ödeme (copago) öder; bu alışkanlık nedeniyle Türkiye’deki teklifte bütün kalemlerin dahil olup olmadığını açık yazın.
Tamamlayıcı planlar ve özel ön ödemeli sağlık (medicina prepagada) yurt dışı kapsamını ancak sözleşmede yazıyorsa sunar. Fiyatı ABD doları ile verin ve peso (COP) karşılığını bilgi için ekleyin. Yurt içinde PSE ile çevrim içi banka ödemesi yapılır; Türkiye’ye ödeme kartla ya da SWIFT havalesiyle olur.
Kolombiya hesap numaraları IBAN biçiminde değildir; hastaya kliniğin IBAN’ını ve SWIFT kodunu verin. Banka işlemlerine finansal işlem vergisi (GMF) uygulanır; hasta havalenin toplam maliyetini bankasından öğrenmelidir. Yurt dışında yaşayan ya da emekli olan hasta farklı bir EPS’ye ya da özel sigortaya bağlı olabilir; bağlı olduğu kurumu ilk görüşmede sorun.
Dışişleri Bakanlığı’nın sayfasında diplomatik, resmî ve umuma mahsus pasaport taşıyan Kolombiya vatandaşlarının 90 güne kadar kalacakları seyahatlerde vizeden muaf olduğu yazılıdır. Bakanlığın genel kuralı gereği son 180 gündeki toplam kalış 90 günü geçemez; uzun tedavi ve kontrol süreci bu sınırı zorluyorsa ikamet izni seçeneği baştan konuşulmalıdır.
Türk mevzuatı pasaportun vizesiz kalış süresinin bitiminden itibaren en az 60 gün geçerli olmasını ister. Vize rejimi sayfası güncellenebildiği için hasta bilet almadan önce Kolombiya satırına yeniden bakmalıdır. Kolombiya’dan çıkan ve ülkeye dönen yolcu Kolombiya Göç İdaresi’nin (Migración Colombia) çevrim içi Check-MIG formunu doldurur; hastaya dönüş yolculuğundan önce de bu formu hatırlatın.
Kolombiyalı hasta And Topluluğu ülkelerine kimlik kartıyla gidebilir, ama Türkiye için pasaport şarttır. Başlıca havalimanları Bogotá El Dorado (BOG), Medellín José María Córdova (MDE), Cali (CLO) ve Cartagena (CTG) havalimanlarıdır; Medellín ve Cali’deki hasta çoğu zaman Bogotá ya da başka bir ülke üzerinden aktarma yapar.
Bogotá 2.600 metreyi aşan bir yükseklikte olduğu için yıl boyu serindir; kıyıdan gelen hasta ise sıcak iklime alışıktır. Türkiye’deki mevsime göre giysi önerisini hastanın şehrine göre verin. El Dorado’da uluslararası çıkış işlemleri zaman alabilir; hasta havalimanına uçuştan yeterince önce gitmelidir.
Kolombiya’da birçok dini ve milli tatil 1983 tarihli 51 sayılı Kanun (halk arasında Ley Emiliani) gereği bir sonraki pazartesiye kaydırılır ve yıl içinde çok sayıda üç günlük hafta sonu (puente festivo) oluşur.
6 Ocak Üç Kral Yortusu, 19 Mart San José, 29 Haziran Aziz Petrus ve Pavlus, 15 Ağustos Meryem’in Göğe Kabulü, 12 Ekim, 1 Kasım ve 11 Kasım Cartagena’nın bağımsızlığı bu gruptadır; İsa’nın Göğe Yükselişi, Corpus Christi ve İsa’nın Kutsal Kalbi günleri de pazartesiye denk getirilir. Bu hafta sonlarında iç uçuşlar dolar ve hastanelerde iş yavaşlar.
20 Temmuz Bağımsızlık Günü, 7 Ağustos Boyacá Muharebesi, 8 Aralık ve 25 Aralık sabittir. Kutsal Hafta (Semana Santa) ile aralık ortasından ocak başına uzanan yılsonu dönemi yoğun yolculuk dönemleridir; 16–24 Aralık arasında aileler Novena de Aguinaldos için bir araya gelir.
Kamu okullarının çoğu şubat–kasım takvimini, bazı özel okullar ağustos–haziran takvimini izler; haziran–temmuz arası orta dönem tatilidir. Şubat ya da marttaki Barranquilla Karnavalı, ağustostaki Medellín Çiçek Fuarı ve aralık sonundaki Cali Fuarı bu şehirlerde uçuş ve otel yoğunluğu yaratır. Mayısın ikinci pazarı Anneler Günü’dür ve aile buluşmalarıyla geçer. Değişken tarihleri o yılın resmî listesinden doğrulayın.
Kolombiya’ya dönen hasta takip için bağlı olduğu EPS’nin genel hekimine başvurur; uzman hekime ve ileri tetkike EPS’nin onayıyla (autorización) yönlendirilir. Özel planı olan hasta doğrudan uzmana gidebilir. Taburcu özetini (epicrisis) İspanyolca verin; ameliyat notunda kullanılan malzemeyi ve implantın kayıt bilgilerini yazın.
Kolombiya’da tıbbi kayıt kuralları 1995 sayılı ve 1999 tarihli bakanlık kararıyla belirlenir; 2015 sayılı ve 2020 tarihli kanun elektronik tıbbi kaydın kurumlar arasında birlikte çalışabilir olmasını öngörür. Yine de Türkiye’den gelen rapor bu sisteme kendiliğinden girmez; hasta raporu hekimine kendisi iletir. İlaç ve tıbbi cihaz ruhsatını INVIMA verir.
Türkiye’de yazılan reçete Kolombiya eczanesinde geçerli değildir; yerel hekim yeni bir “fórmula médica” yazar, bu yüzden listede her ilacın etken maddesini ve dozunu yazın. EPS’nin temel kapsamında olmayan bir ilaç için ek bir başvuru gerekebilir; hekim mümkünse kapsamdaki eşdeğeri seçer.
İlk kontrol için dönüşten bir hafta sonrasına görüntülü görüşme planlayın ve 8 saatlik farkı randevu yazısında iki saati birlikte göstererek belirtin. Acil durumda Kolombiya’daki 123 hattını ve kliniğin iletişim kanalını taburcu yazısına ekleyin. Hastanın EPS’si kontrol için yeni tetkik isteyebilir; Türkiye’deki tetkik sonuçlarını tarihleri ve birimleriyle verin ki hekim tekrar gerekip gerekmediğine karar verebilsin.
Arama saati: Türkiye saatiyle yıl boyu 17:00–18:00 (Bogota 09:00–10:00).
Bogota yıl boyu Türkiye'den 8 saat geride.
Güvenlik notu
+57 Kolombiya kodudur ve tek başına şüphe nedeni değildir. Tanımadığınız numaradan gelen yatırım ya da iş teklifine yanıt vermeyin.
Yerel bilgi
Kolombiya Eylül 2021’de bütün numaraları on haneye taşıdı: sabit hat artık 60 ve bölge rakamıyla, cep hattı 3 ile açılır (300 123 4567). Ülke içinde öne bir şey eklenmez; yurt dışından +57 300 123 4567 çevrilir.
Bogotá 601, Medellín 604, Cali 602, Barranquilla 605 ve Cartagena 605 ile başlar. Cep hatlarında 30x ve 31x Claro, 31x ve 35x Movistar, 30x ve 32x Tigo bloklarıdır.
Kolombiya ekvatora yakın olduğu için saat hiç değişmez: UTC−5. Bogotá’da sabah 08:00 iken İstanbul’da öğleden sonra 16:00’dır.
Kolombiya’da WhatsApp ana iletişim kanalıdır; klinikler randevuyu ve ödeme bağlantısını WhatsApp’tan iletir. Yazışma İspanyolcadır; hasta sıcak ve kibar bir dil bekler.
Kolombiya Türkiye’den sekiz saat geridedir; Türkiye saatiyle 16:00–02:00 arası arama orada iş saatine düşer. Ülkede yılda on sekiz civarında resmî tatil vardır, çoğu pazartesiye taşınır.
Kolombiya güçlü bir estetik cerrahi ve diş turizmi merkezidir; Kolombiyalı hasta Türkiye’ye daha çok saç ekimi için yazar. Hasta fiyatı dolar olarak ister.
Ülke çapında tek acil numara 123’tür; polis, ambulans ve itfaiye bu hattan yönetilir.
Sık sorulan sorular

+57 Kolombiya telefon kodudur.
Türkiye saatiyle yıl boyu 17:00–18:00 (Bogota 09:00–10:00).
Kolombiyalı hastanın 3 ile başlayan cep numarası WhatsApp’a doğrudan +57 ile eklenir; ülke içinde başa sıfır konmadığı için silinecek bir önek yoktur.
Evet. 90 güne kadar kalınacak seyahatlerde vize gerekmez; son 180 günde toplam kalış 90 günü geçemez.
Kolombiya Göç İdaresi’nin çevrim içi formudur; Kolombiya’dan çıkan ve ülkeye dönen yolcu bu formu doldurur.
Kolombiya yıl boyu UTC−5 kullanır; Bogotá Türkiye’den 8 saat geridedir.
Hayır. EPS’nin temel kapsamı Kolombiya içindeki hizmet içindir; özel planın yurt dışı kapsamı sözleşmeye bağlıdır.
Önce babanın, sonra annenin soyadı gelir; kayıtta pasaporttaki iki soyadı da aynen tutun.
Cep numarası 3 ile başlar ve 10 hanedir; ülke içinde başa 0 eklenmez, uluslararası yazım +57 321 1234567 olur.
Temiz numaralar CRM’e, mesajlar AI Agent’a
Bogota saatiyle yazan Kolombiya hastasını AI Agent karşılar, ekibiniz mesaide devralır. Düzeltilmiş +57 numaraları hasta kaydına alın; Kolombiya hastalarının sık sorduğu soruları WhatsApp’ta AI Agent Bogota saatiyle de yanıtlasın.
+57 için numara biçimi notudur. Bu araç numara biçimi ve genel güvenlik notu içindir. Kişi sorgusu yapmaz ve spam hakkında kesin yargı vermez. Hukuki görüş değildir.
Çerez kullanımı
Yalnız "Tamam" derseniz istatistik ve reklam ölçümü çerezleri kullanılır. Çerez Politikası