HEİbranice
שלום [שם], כאן [שם המרפאה] מאיסטנבול. תודה שפנית אלינו. מתי נוח לך שנתקשר?
Sağlık İletişimi İçin Yapay Zeka
Ücretsiz araç
+972 İsrail telefon kodudur. Cep hatları ülke içinde 05 ile başlar; uluslararası yazımda +972 5 olur. Filistin’in kendi kodu +970’tir.
İsrail · cep telefonu örneği
Cep numaraları ülke içinde 05 ile başlar.
Cep telefonu
+972502345678
Uluslararası yazım +972 50 234 5678
Linkle açılacak mesaj
שלום [שם], כאן [שם המרפאה] מאיסטנבול. תודה שפנית אלינו. מתי נוח לך שנתקשר?
Kılavuz ve ipuçları
Tel Aviv için arama aralığı: 10:00–18:00.
Kayıt: +972 50 234 5678.
İlk mesaj İbranice.
050-234-5678 (cep telefonu) → +972 50 234 5678; 00 ile 00972502345678.
Hat türü: Cep telefonu. Artı ile +972502345678; kayıt biçimi E.164.
Ulusal yazımdaki baştaki 0 atılır, yerine +972 yazılır.
Cep numaraları 05 ile başlar (050, 052, 053, 054, 055, 058); yurt içinde 050-234-5678 yazılır, uluslararası yazımda 0 düşer: +972 50 234 5678.
İlk mesaj
Resmî dil İbranice; Arapça, İngilizce ve Rusça da yaygın konuşulur. “שלום [Ad]” ile açılan, ilk adla hitap eden kısa mesaj olağandır.
Şablonu düzeltici, linke kendisi ekler. Köşeli ayraçları hastanın ve kliniğinizin adıyla doldurun.
HEİbranice
שלום [שם], כאן [שם המרפאה] מאיסטנבול. תודה שפנית אלינו. מתי נוח לך שנתקשר?
ARArapça
مرحباً [الاسم]، معكم [اسم العيادة] من إسطنبول. شكراً لتواصلكم معنا. ما الوقت المناسب لكم لمكالمة قصيرة؟
EN-ILİngilizce
Hi [Name], this is [Clinic name], Istanbul. Thanks for getting in touch. When can we give you a call?
İlk temas ve yazışma
Resmî dil İbranicedir ve sağdan sola yazılır. Arap vatandaşlar ve Dürziler Arapça konuşur; Arapça yazan hastaya Arapça şablonla yanıt verin. Eski Sovyetler Birliği’nden göç eden ailelerde Rusça, Etiyopya kökenli ailelerde Amharca konuşulabilir; iş hayatında ve sağlık yazışmasında İngilizce de kullanılır.
İsrail iletişiminde “dugri” denen doğrudan ve dolambaçsız üslup olağandır; hasta kısa, net ve sayılarla desteklenmiş yanıt bekler. Hekime bile ilk adla hitap edilebilir ve bu kaba sayılmaz. İbranicede fiil ve sıfatlar hitap edilen kişinin cinsiyetine göre çekimlenir; otomatik çeviri yanlış cinsiyetle yazabilir, şablonu cinsiyetten bağımsız tutun.
Sağdan sola metinde rakamlar soldan sağa yazılır; tarih gün.ay.yıl sırasıyla verilir (15.01.2026). Randevu tarihini, saati ve tutarı ayrı satırlarda yazmak karışıklığı önler. WhatsApp gündelik iletişimde yaygın kullanılır; sağlık belgesi göndermeden önce hastadan bu kanal için onay alın. Çalışma haftası pazardan perşembeye sürer; cuma birçok iş yeri için yarım gündür.
Şabat’ı gözeten hasta cuma gün batımından cumartesi akşamına kadar telefona bakmaz; bu sürede gönderilen mesajı cumartesi akşamı yanıtlar. Hastanın bağlı olduğu sağlık fonunu ilk görüşmede not almak, sonraki belge isteklerini kolaylaştırır.
Kısa ve doğrudan yazışma olağandır; uzun resmî girişler yerine net bilgi, tarih ve tutar verin. Dakiklik beklenir; randevu saati değişecekse hastaya hemen haber verin. Dindar hasta konaklamada koşer yemek ve Şabat boyunca elektrikli cihaz kullanmadan geçirebileceği bir düzen isteyebilir. Ultra-Ortodoks (Haredi) hasta, muayene ve bakımda kendi cinsiyetinden personel talep edebilir; bunu randevudan önce sorun.
1996 tarihli Hasta Hakları Yasası bilgilendirilmiş onamı ve tıbbi gizliliği düzenler; İsrailli hasta tedavi seçenekleri ve riskler hakkında ayrıntılı yazılı bilgi bekler. Kişisel veriler 1981 tarihli Mahremiyetin Korunması Yasası ile korunur. Yasanın 14 Ağustos 2025’te yürürlüğe giren 13. değişikliği Mahremiyet Koruma Otoritesi’nin denetim ve yaptırım yetkisini genişletti.
Hastanın belgelerini kiminle ve hangi kanaldan paylaşacağınızı yazılı onaya bağlayın. İbranice belgeyi PDF olarak gönderin; düz metinde sağdan sola yazım ve noktalama kayabilir. Türkiye ve İsrail Lahey Apostil Sözleşmesi’ne taraftır; rapor İsrail’de resmî bir işlemde kullanılacaksa apostil şerhi gerekebilir. Yazışmayı tedavi, ödeme ve yolculuk planıyla sınırlı tutun. Fiyat sorusuna kalem kalem, gizli ücret bırakmadan yanıt vermek güven kazandırır. Hasta hekimin uzmanlık belgesini ve kliniğin ruhsat bilgisini sorabilir; bu bilgileri hazır tutun.
Çalışma haftası pazardan perşembeye sürer; cuma öğleden sonra ve cumartesi Şabat’tır. Yaz saati döneminde saat Türkiye ile aynıdır, kışın İsrail bir saat geridedir.
Resmî tatiller: Roş Aşana (iki gün), Yom Kipur, Sukot’un ilk günü, Simhat Tora, Pesah’ın ilk ve yedinci günü, Şavuot ve Bağımsızlık Günü; tarihler İbrani takvimine göre her yıl değişir.
Hasta taburcu mektubunu (“מכתב שחרור”) ve tetkik sonuçlarını bağlı olduğu sağlık fonundan (kupat holim) ya da fonun uygulamasından ister.
İsrail acil hattı: 101 (Magen David Adom ambulans); polis 100.
Hasta dosyası
1995’ten beri yürürlükte olan Ulusal Sağlık Sigortası Yasası’yla her yerleşik dört sağlık fonundan birine bağlıdır: Clalit, Maccabi, Meuhedet ve Leumit.
1981 tarihli Mahremiyetin Korunması Yasası’nın 13. değişikliği 14 Ağustos 2025’te yürürlüğe girdi. Hasta bilgisinin gizliliği 1996 tarihli Hasta Hakları Yasası’nda da düzenlenir.
he-IL yazımıyla randevu: יום חמישי, 15 בינואר 2026, 14:30; ücret: 1,250.00 ₪ (Unicode CLDR).
Para birimi yeni şekel (ILS, ₪). İsrail IBAN’ı IL ile başlar ve 23 karakterdir; Bit ve PayBox günlük ödemede kullanılan uygulamalardır.
Kimlik kartı Teudat Zehut 9 hanedir. İbranice adların Latin harfli yazımı belgeden belgeye değişebilir; kayıtta pasaporttaki yazımı esas alın.
Ana kapı Tel Aviv Ben Gurion Havalimanı’dır (TLV); Eilat yakınındaki Ramon Havalimanı (ETM) da dış hat alır.
1995’te yürürlüğe giren Ulusal Sağlık Sigortası Yasası, her yerleşiği dört sağlık fonundan (kupat holim) birine bağlar: Clalit, Maccabi, Meuhedet ve Leumit. Sağlık vergisini Ulusal Sigorta Kurumu (Bituah Leumi) toplar ve fonlara dağıtır. Fonların vermek zorunda olduğu hizmetler sağlık sepetinde (סל הבריאות) tanımlıdır ve sepet her yıl hükümet kararıyla güncellenir.
Yurt içinde hastaneye sevk, fonun düzenlediği ödeme taahhüdüyle (טופס 17) yapılır; bu belge İsrail’deki kurumlar içindir. Fonların tamamlayıcı sigortaları (שב״ן) ve ticari sağlık poliçeleri bazı yurt dışı ameliyatlarında geri ödeme koşulu içerebilir. Geri ödeme isteyecek hasta Türkiye’ye gelmeden önce sigortasından ön onay ve istenen belge listesini almalıdır.
Faturayı, ödeme makbuzunu ve ameliyat raporunu İngilizce, hastanın pasaporttaki adıyla hazırlayın. Para birimi yeni şekel (ILS); İsrail Merkez Bankası her iş günü temsilî kuru (שער יציג) ilan eder. Teklifi euro ya da ABD doları ile verip şekel karşılığını kur tarihiyle ekleyin. İsrail’de kredi kartıyla taksitli ödeme (תשלומים) yaygındır; taksit imkânı sunup sunmadığınızı teklifte açıkça yazın.
İsrail IBAN’ı IL ile başlar ve 23 karakterdir; büyük tutarlar banka havalesiyle gönderilir. Şekel dışındaki bir para birimiyle ödeyen hastanın bankası çevirme ücreti alabilir; kur farkının kimde kalacağını teklifte yazın.
Dışişleri Bakanlığı’nın vize rejimi sayfasında İsrail için resmî ve umuma mahsus pasaport hamillerinin 90 gün kalmak üzere vizeden muaf olduğu yazar. İsrail, Bakanlığın kimlik kartıyla giriş listesinde bulunmaz; hasta pasaportla gelir. İsrail çifte vatandaşlığa izin verir; ikinci pasaportu olan hasta bileti ve otel kaydını Türkiye’ye gireceği pasaportla yapmalıdır.
Türkiye’ye giren yabancının pasaportu kalış süresinin bitiminden sonra en az 60 gün geçerli olmalıdır. Yolculuktan hemen önce Bakanlığın İsrail satırını yeniden okumak, değişen bir kuralı gözden kaçırmamanın yoludur. Ana kapı Tel Aviv Ben Gurion Havalimanı’dır (TLV); Eilat yakınındaki Ramon Havalimanı (ETM) da dış hat alır.
Türk havayolu şirketlerinin Tel Aviv seferleri Ekim 2023’ten beri yapılmıyor; hasta uçuş seçeneğini, aktarmalı bağlantılar dahil, havayolundan öğrenmelidir. Ben Gurion’a giden tren Şabat’ta çalışmaz; cuma akşamı ya da cumartesi uçacak hasta havalimanına ulaşımı önceden ayarlamalıdır. Uluslararası uçuşlarda güvenlik kontrolü uzun sürebilir, bu yüzden hastanın havalimanına erken gitmesi istenir.
İsrail kışın UTC+2, yazın UTC+3 kullanır; yaz saati mart sonundaki cumadan ekim sonundaki pazara kadar sürer. Bu dönemde saat Türkiye ile aynıdır, kışın İsrail bir saat geridedir. Pasaport kontrolünde ziyaretin nedeni sorulabileceğinden hasta klinik yazısını ve otel rezervasyonunu yanında bulundurmalıdır.
Şabat cuma gün batımından cumartesi akşamı yıldızlar görünene kadar sürer. Bu sürede toplu taşıma büyük ölçüde durur ve Şabat’ı gözeten hasta yolculuk yapmaz, telefon kullanmaz; cuma öğleden sonra ve cumartesiye randevu ya da arama koymayın. Yahudi bayramları İbrani takvimine göre her yıl farklı miladi tarihe düşer ve bir önceki günün akşamı başlar.
Roş Aşana (iki gün), Yom Kipur, Sukot’un ilk günü, Şemini Atzeret / Simhat Tora, Pesah’ın ilk ve yedinci günleri, Şavuot ve Bağımsızlık Günü resmî dinlenme günleridir. Yom Kipur’da ülke genelinde trafik ve hizmetler durur ve dindar hasta yirmi beş saat oruç tutar.
Pesah haftasında mayalı yiyecek yenmez; Pesah’ı gözeten hastanın hastane ya da otel yemeğini önceden konuşun. Pesah ve Sukot haftalarında okullar kapalıdır ve aileler tatile çıkabilir. Hanuka resmî dinlenme günü değildir ama okullar bu hafta tatil yapar. Okulların yaz tatili temmuz ve ağustostadır; çocuklu aileler tedaviyi bu aylara koymak isteyebilir.
Müslüman vatandaşlar Ramazan ve Kurban bayramlarında, Hristiyan vatandaşlar Noel’de izin kullanabilir. Bayram takvimini yılın başında İbrani takvimiyle karşılaştırıp klinik takviminize işlemek, yanlış güne randevu verilmesini önler. Roş Aşana’dan Simhat Tora’ya uzanan yaklaşık üç haftalık bayram dönemi eylül ve ekime denk gelir; bu dönemde yazışmalar yavaşlar.
Takip için hasta bağlı olduğu sağlık fonunun aile hekimine ya da uzmanına gider. Fonların uygulamalarında tetkik sonuçları, reçeteler ve randevular görünür; Türkiye’deki belgeler sisteme kendiliğinden girmez, hasta bunları hekimine kendisi götürür ya da yükler. Taburcu özetini İngilizce hazırlayın; İsrail’deki hekim İngilizce tıbbi raporu okuyabilir.
İlaç kaydını İsrail Sağlık Bakanlığı yapar; Türkiye’deki ticari ad İsrail’de bulunmayabilir, reçetede etken maddeyi ve dozu yazın. Görüntüleri DICOM dosyası olarak ve indirme bağlantısıyla verin; bağlantının en az birkaç ay açık kalmasını sağlayın.
Tamamlayıcı sigortadan geri ödeme isteyen hasta için fatura, ödeme belgesi, ameliyat raporu ve taburcu özetini tek bir dosyada toplayın; sigortacı belgelerin aslını ya da onaylı kopyasını isteyebilir. İlk uzaktan kontrolü Şabat ve bayram günlerine koymayın; pazar ile perşembe arası iş günleri uygundur.
İsrail ekim sonunda kış saatine geçtiğinde Türkiye ile arasında bir saat fark oluşur; bu tarihten sonraki randevularda iki saati birlikte yazın. Acil belirtiler görülürse hastanın 101’i (Magen David Adom) araması gerektiğini taburcu belgesine ekleyin. İsrail’e ilaç götürecek hasta reçetenin ve hekim yazısının İngilizce kopyasını yanında taşımalıdır.
Arama saati: Türkiye saatiyle ocakta 10:00–18:00 (Tel Aviv 09:00–17:00); temmuzda 09:00–17:00 (Tel Aviv 09:00–17:00).
Tel Aviv kışın Türkiye'den 1 saat geride, yazın Türkiye ile aynı saatte.
Güvenlik notu
+972 İsrail kodudur. Kod, arayanın kim olduğunu göstermez. Yatırım, kripto ya da doğrulama kodu isteyen mesaja yanıt vermeyin.
Yerel bilgi
İsrailli hasta cep numarasını 050-123-4567 biçiminde, tire ile yazar; WhatsApp için sıfırı atıp +972 50 123 4567 kaydedin. Dört haneli yıldızlı kısa numaralar (*1234) kurumsal hatlarda yaygındır ve yurt dışından aranamaz.
Kudüs 02, Tel Aviv 03, Hayfa 04, Beersheba ve güney 08, Şaron bölgesi 09 kodlarını kullanır. Cep hatlarında 050 Pelephone, 052 Cellcom, 054 Partner, 053 Hot Mobile ve 058 Golan Telecom bloklarıdır.
İsrail kışın UTC+2, yazın UTC+3 kullanır; yaz saati mart sonundaki cumadan önce başlar ve ekimde biter. Kudüs, Tel Aviv ve Hayfa aynı saattedir. Yazın Türkiye ile aynı saat, kışın bir saat geridedir.
İsrail’de WhatsApp neredeyse herkesin kullandığı tek uygulamadır; klinikler, belediyeler ve okullar da WhatsApp grupları kullanır. Hasta İbranice, Arapça, Rusça ya da İngilizce yazabilir; dilin hastaya göre seçilmesi önemlidir.
İsrail’de iş haftası pazar–perşembedir; cuma öğleden sonra ve cumartesi (Şabat) dindar hastalar telefonu kullanmaz. Hasta 09:00–19:00 arasında ulaşılır. Yahudi bayramları her yıl farklı tarihlere düşer, randevuyu takvime göre planlayın.
İsrail’den gelen hasta diş, estetik cerrahi ve saç ekimi için fiyat karşılaştırır; İsrailli Araplar ve Rusça konuşan göçmenler de yazar. Sağlık fonları (kupat holim) yurt dışı planlı işlemi çoğu zaman karşılamaz; hasta yazılı teklif ister. Dört fon Clalit, Maccabi, Meuhedet ve Leumit’tir; hastanın kayıtlı olduğu fonu ve dosya numarasını teklif notuna ekleyin.
Ambulans Magen David Adom 101, polis 100, itfaiye 102 numarasındadır. Sivil savunma uyarıları için İç Cephe Komutanlığı 104 numarasından ulaşılır.
Sık sorulan sorular

+972 İsrail telefon kodudur.
Türkiye saatiyle ocakta 10:00–18:00 (Tel Aviv 09:00–17:00); temmuzda 09:00–17:00 (Tel Aviv 09:00–17:00).
Evet; resmî ve umuma mahsus pasaportla 90 gün kalmak üzere vizesizdir. Kimlik kartıyla giriş listesinde olmadığı için pasaport gerekir.
Cuma gün batımından cumartesi akşamına kadar süren Şabat’ta ve Yahudi bayramlarında dindar hasta yanıt vermeyebilir.
Yaz saati döneminde saat aynıdır; ekim sonundan mart sonuna kadar İsrail bir saat geridedir.
Bazı tamamlayıcı sigortalar ve ticari poliçeler yurt dışı ameliyatında geri ödeme koşulu içerebilir; hasta ön onayı ve belge listesini gelmeden önce almalıdır.
Türk havayolu şirketlerinin Tel Aviv seferleri Ekim 2023’ten beri yapılmıyor; hasta güncel ve aktarmalı seçenekleri havayolundan öğrenmelidir.
İsrail’de kredi kartıyla taksitli ödeme (תשלומים) yaygındır; taksit imkânınız olup olmadığını teklifte açıkça yazın.
Temiz numaralar CRM’e, mesajlar AI Agent’a
Tel Aviv saatiyle yazan İsrail hastasını AI Agent karşılar, ekibiniz mesaide devralır. Düzeltilmiş +972 numaraları hasta kaydına alın; İsrail hastalarının sık sorduğu soruları WhatsApp’ta AI Agent Tel Aviv saatiyle de yanıtlasın.
+972 için numara biçimi notudur. Bu araç numara biçimi ve genel güvenlik notu içindir. Kişi sorgusu yapmaz ve spam hakkında kesin yargı vermez. Hukuki görüş değildir.
Çerez kullanımı
Yalnız "Tamam" derseniz istatistik ve reklam ölçümü çerezleri kullanılır. Çerez Politikası