ARArapça
عسلامة [الاسم]، معك [اسم العيادة] من إسطنبول. وصلتنا رسالتك ونشكرك عليها. متى يناسبك أن نتصل بك لنشرح لك التفاصيل؟
Sağlık İletişimi İçin Yapay Zeka
Ücretsiz araç
+216 Tunus telefon kodudur. Numaralar sekiz hanedir ve ulusal ön ek kullanılmaz; cep hatları 2, 4, 5 veya 9 ile başlar.
Tunus · cep telefonu örneği
Cep numaraları sekiz hanedir ve 2, 4, 5 veya 9 ile başlar.
Cep telefonu
+21620123456
Uluslararası yazım +216 20 123 456
Linkle açılacak mesaj
عسلامة [الاسم]، معك [اسم العيادة] من إسطنبول. وصلتنا رسالتك ونشكرك عليها. متى يناسبك أن نتصل بك لنشرح لك التفاصيل؟
Kılavuz ve ipuçları
Tunus için arama aralığı: 11:00–18:00.
Kayıt: +216 20 123 456.
İlk mesaj Arapça.
20 123 456 (cep telefonu) → +216 20 123 456; 00 ile 0021620123456.
Hat türü: Cep telefonu. Artı ile +21620123456; kayıt biçimi E.164.
Ulusal yazımda ön ek yoktur; numara +216 kodunun hemen ardından aynen yazılır.
Tunus’ta ulusal ön ek yoktur: 8 haneli numara ülke içinde 20 123 456, yurt dışından +216 20 123 456 diye yazılır. Cep hatları 2, 4, 5 ya da 9 ile başlar; hasta Tunisie Telecom, Ooredoo ve Orange’dan iki hat taşıyabilir.
İlk mesaj
Resmî dil Arapça; hekimlik eğitimi Fransızca verildiği için tıbbi belgeler çoğunlukla Fransızcadır, gündelik dil Tunus Arapçasıdır (Derja). Fransızca “Bonjour Madame / Monsieur” ya da Arapça “السلام عليكم” ile açılır; Tunus ağzında “عسلامة” (Aslema) sıcak bir selamdır.
Şablonu düzeltici, linke kendisi ekler. Köşeli ayraçları hastanın ve kliniğinizin adıyla doldurun.
ARArapça
عسلامة [الاسم]، معك [اسم العيادة] من إسطنبول. وصلتنا رسالتك ونشكرك عليها. متى يناسبك أن نتصل بك لنشرح لك التفاصيل؟
FR-TNFransızca
Bonjour [Nom], l’équipe de [nom de la clinique] à Istanbul a bien reçu votre demande. Préférez-vous un appel ou un échange par écrit, et à quelle heure ?
İlk temas ve yazışma
Tunus anayasasına göre resmî dil Arapçadır, ancak tıp fakültelerinde eğitim Fransızca verildiği için rapor, reçete ve tahlil sonuçları büyük ölçüde Fransızca düzenlenir. Gündelik konuşma dili Tunus Arapçasıdır (Derja ya da Tounsi) ve Fransızcadan geçmiş pek çok sözcük içerir; yazılı Modern Standart Arapçayı hasta rahatça okur, ama tıbbi ayrıntıda Fransızcayı tercih edebilir.
İlk mesajda iki dilden hangisiyle sürdürmek istediğini sorun ve sonraki yanıtları hastanın son kullandığı dilde verin. Tunus ağzında “Aslema” (عسلامة) samimi bir selamdır; resmî yazışmada “Monsieur / Madame” yeterlidir, yaşça büyük erkek hastaya adının önüne “Si” eklemek saygı bildirir.
Adlar Fransız yazımıyla Latin harflere geçer (Mohamed, Mehdi, Wassim) ve soyadındaki “Ben” öneki (Ben Salah, Ben Youssef) adın parçasıdır. Resmî belgelerde evli kadın kendi soyadıyla geçer; Fransızca yazışmada eşinin adı “épouse …” ifadesiyle eklenebilir, bu yüzden kayıtta pasaporttaki adı esas alın.
Tunus’ta Tunisie Telecom, Ooredoo ve Orange olmak üzere üç mobil operatör vardır ve iki hat taşımak olağandır; hastanın WhatsApp kullandığı numarayı ayrıca not edin. Fransa, İtalya ve Almanya’da yaşayan Tunuslular da Tunus numarasıyla yazabilir; yola hangi ülkeden çıkacağını ve dönüşte takibini nerede yaptıracağını ilk görüşmede öğrenmek sonraki planı kolaylaştırır.
Tunuslu hasta teklifi satır satır okur ve Tunus’taki özel kliniklerin fiyatlarıyla karşılaştırır; işlem, konaklama, transfer ve kontrol muayenesini ayrı kalemlerde, euro ve dinar karşılığıyla gösterin. Fransızca tıbbi terimleri sade cümlelerle açıklayın; aile büyüklerine iletilecek belge için yarım sayfalık Arapça özet işe yarar.
Kişisel veriler 2004-63 sayılı organik yasayla korunur ve denetim INPDP’dedir; hasta sağlık verisinin nerede saklandığını sorarsa Türkiye’deki kayıtların KVKK’ya göre tutulduğunu belirtin. Tedavi kararına eş, anne baba ya da kardeşlerin katılması olağandır, ancak onam formunu yalnız hastanın kendisi imzalar. Muayenede hemcins hekim ya da hemşire isteği olabilir; bunu randevudan önce sormak hastayı rahatlatır.
WhatsApp yazışmasında “Bonjour” ile başlayıp Derja sözcükleriyle süren kısa ve sıcak mesajlar olağandır; aynı rahatlığı resmî teklifte kullanmayın, teklif ve randevu yazısını antetli PDF olarak e-postayla da gönderin. Cuma öğle namazı saatine telefon görüşmesi koymayın; cumartesi ve pazar ise hastanın işten uzak olduğu, ayrıntılı konuşmaya daha açık olduğu günlerdir.
Fiyat değişikliği, ek tetkik ya da ödeme takviminde bir değişiklik olursa bunu sesli mesajla değil yazılı olarak bildirin; hasta yazılı belgeyi ailesine ve bankasına gösterebilmek ister. Tunus’ta tarih gün/ay/yıl sırasıyla yazılır; randevu yazısında ay adını Fransızca vermek (15 janvier 2026) rakamların yanlış okunmasını önler.
Tunus yaz saati uygulamaz (UTC+1); Türkiye’den yıl boyu 2 saat geridedir. Kamu kurumları temmuz–ağustos ayları ile Ramazan’da tek seans (séance unique) çalışır; hastanın kurumundan belge alacağı işleri sabah saatlerine planlayın.
Resmî tatiller: 1 Ocak, 20 Mart Bağımsızlık Günü, 9 Nisan Şehitler Günü, 1 Mayıs, 25 Temmuz Cumhuriyet Bayramı, 13 Ağustos Kadınlar Günü, 15 Ekim Tahliye Günü ve 17 Aralık; Ramazan ve Kurban bayramları, Hicri yılbaşı ve Mevlid değişkendir.
Hasta raporunu Fransızca “compte rendu médical”, tahlil sonuçlarını “bilan” ya da “résultats d’analyses” olarak ister; kronik hastalığı CNAM’ın APCI kapsamındaysa dosya özetini de isteyebilir.
Tunus acil hattı: 190 (SAMU).
Hasta dosyası
Zorunlu sağlık sigortasını 2004 reformuyla kurulan CNAM yürütür; sigortalı kamu, aile hekimli özel ya da geri ödeme yolunu seçer ve 2019’dan beri elektronik Labes kartı dağıtılır.
Kişisel veriler 2004-63 sayılı organik yasa ile korunur; denetim INPDP’dedir.
ar-TN yazımıyla randevu: الخميس، 15 جانفي 2026, 2:30 م; ücret: 1.250,000 د.ت. (Unicode CLDR).
Para birimi Tunus dinarı (TND); üç ondalıkla yazılır ve ülke dışına çıkarılamaz. Tunus IBAN’ı TN ile başlar ve 24 karakterdir.
Tunus Arapçasında ay adları Fransızcadan gelir: ocak “جانفي” (janfi), şubat “فيفري” (fifri) diye yazılır ve rakamlar Latin biçimindedir. Soyadındaki “Ben” öneki adın parçasıdır; kimlik kartı CIN’dir.
Başlıca havalimanları Tunus-Kartaca (TUN), Enfidha-Hammamet (NBE), Monastir (MIR), Cerbe-Zarzis (DJE) ve Sfaks (SFA).
Zorunlu sağlık sigortasını 2004 reformuyla kurulan CNAM (Caisse Nationale d’Assurance Maladie) yürütür. Sigortalı üç yoldan birini seçer: kamu hastaneleri, aile hekimi üzerinden özel sektör ya da masrafı önce ödeyip sonra geri alma (remboursement). 2019’da başlayan elektronik Labes kartı eski kâğıt karnenin yerini alıyor.
Kronik ya da ağır hastalıklar için APCI (affections prises en charge intégralement) düzeni tedavi, tetkik ve ilacı tam karşılar; bu kapsamdaki hasta Türkiye’de yapılan tetkiklerin Fransızca raporunu Tunus’taki dosyasına eklemek isteyebilir. CNAM, Türkiye’de kendi isteğiyle yaptırılan planlı tedaviyi kural olarak ödemez; hasta istisna olup olmadığını kurumdan yazılı öğrenmelidir.
Tunus dinarı (TND) serbestçe dönüştürülemez ve ülke dışına çıkarılamaz; yurt dışına tedavi bedeli bankalar aracılığıyla, Tunus Merkez Bankası’nın döviz kurallarına uygun gönderilir. Banka bu işlem için fatura ya da proforma ister; belgeyi Fransızca, kliniğin unvanı, adresi, vergi numarası ve euro tutarıyla hazırlayın.
Dinar üç ondalıkla yazılır (1 dinar = 1000 milim): “1.250,000 DT” bin iki yüz elli dinardır ve virgülden sonraki üç sıfır kuruş değil milimdir. Euro teklifin yanına dinar karşılığını kur tarihiyle eklemek, hastanın Tunus’taki özel kliniklerin dinar fiyatlarıyla karşılaştırma yapmasını kolaylaştırır. Avrupa’da çalışan bir aile üyesi bedeli bulunduğu ülkeden havale edebilir; dekontta hastanın adı yazmalıdır.
İşveren üzerinden tamamlayıcı sigorta (assurance complémentaire) taşıyan hasta, yurt dışı kapsamını ve istenecek belgeleri sigortacısına önceden sormalıdır.
Dışişleri Bakanlığı’nın yabancılar için vize listesinde Tunus’un resmî ve umuma mahsus pasaportları 90 gün vizeden muaf görünür. Kural değişebileceği için hasta bileti almadan önce bu listeye bir kez daha bakmalıdır; refakatçi de Tunus vatandaşıysa aynı muafiyetten yararlanır.
Başlıca havalimanları Tunus-Kartaca (TUN), Enfidha-Hammamet (NBE), Monastir Habib Bourguiba (MIR), Cerbe-Zarzis (DJE) ve Sfaks-Thyna’dır (SFA); İstanbul’a Türk Hava Yolları ve Tunisair seferleri Tunus-Kartaca’dan kalkar. Uçuş yaklaşık iki buçuk saat sürer. Gabès, Medenine ya da Tataouine gibi güney şehirlerinden gelecek hasta için Tunus’a iç yolculuk ya da Cerbe çıkışlı aktarmalı uçuş takvime eklenmelidir.
Tunus yaz saati uygulamadığı için fark yıl boyu iki saattir; uçuş saatini Türkiye saatiyle yazıp Tunus saatini parantez içinde vermek karışıklığı önler. Avrupa’da oturma izniyle yaşayan Tunuslu hasta doğrudan o ülkeden yola çıkabilir; bu durumda dönüş ve takip planı da oraya göre kurulur.
Temmuz ve ağustosta yurt dışındaki Tunusluların ülkeye dönüşüyle uçuşlar ve Marsilya ile Cenova’dan gelen feribotlar dolar; yaz randevusu veren hastaya bileti erken almasını hatırlatın. Havalimanı karşılamasında şoförün adını, plakasını ve buluşma noktasını Fransızca yazılı göndermek, iletişimi telefonda yürütmekten daha güvenilirdir.
Pasaportun geçerlilik süresini havayolu da check-in sırasında denetler; hastaya pasaportunun dönüş tarihini rahatça kapsayıp kapsamadığına bakmasını önerin.
Tunus’ta hafta tatili cumartesi ve pazardır. Kamu kurumları temmuz–ağustos ayları ile Ramazan boyunca tek seans (séance unique) düzeniyle yalnız sabah çalışır; hastanın kurumdan rapor ya da onay alacağı işler bu dönemde öğleden sonra yapılamaz.
Sabit tatiller arasında 20 Mart Bağımsızlık Günü, 9 Nisan Şehitler Günü, 25 Temmuz Cumhuriyet Bayramı, 13 Ağustos Kadınlar Günü, 15 Ekim Tahliye Günü ve 17 Aralık vardır. Ramazan Bayramı (Aïd el-Fitr), Kurban Bayramı (Aïd el-Idha), Hicri yılbaşı ve Mevlid ay takvimine göre her yıl kayar.
Mevlid, Kayrevan’da büyük bir kutlamaya dönüşür ve şehre yolculuk artar; bu bölgeden gelecek hasta için o haftayı boş bırakmak iyi olur. Okul yılı eylül ortasında başlar, aralık sonunda ve mart ortasında kısa tatiller verir, haziranda biter; çocuklu aileler tedavi tarihini bu aralıklara göre seçebilir.
Ramazan’da şehir hayatı iftardan sonra canlanır; oruçlu hastayla sabah ya da iftar sonrası görüşmek daha verimli olur. Yazın güneyden esen sıcak ve tozlu rüzgâr (chehili) sıcaklığı hızla yükseltir; ameliyat sonrası dönemde dönüş tarihini bu sıcağa denk getirmemek hastanın rahatı için önemlidir. Kurban Bayramı’nda aileler memleketlerine gider, louage denen şehirlerarası minibüsler ve trenler dolar.
Ramazan’ın son haftasında aileler bayram hazırlığı ve akraba ziyaretiyle meşgul olur; bu haftaya kontrol muayenesi koymak hastanın gelmesini zorlaştırabilir.
Tunus’a dönen hasta takibini özel klinikte ya da Tunus’taki Charles Nicolle ve La Rabta, Sus’taki Sahloul, Sfaks’taki Habib Bourguiba gibi üniversite hastanelerinde yaptırabilir. Taburcu özetini Fransızca yazın; Tunuslu hekim Fransızca tıbbi dili rahat okur, ilaç listesinde ise ticari adın yanına etken maddeyi ve dozu ekleyin.
Tunus’ta ilaç ithalatı kamu kuruluşu Pharmacie Centrale de Tunisie’nin tekelindedir ve bazı ilaçlarda dönem dönem tedarik sıkıntısı yaşanır. Bu yüzden ilk haftaları karşılayacak miktarı vermek ve olası eşdeğer ürünü yazılı belirtmek dönüşteki kesintiyi azaltır; eşdeğeri seçmek hastanın Tunus’taki hekimine kalır.
Kronik hastalığı APCI kapsamında olan hasta, yeni tedavisini CNAM dosyasına işletmek için Fransızca raporu aile hekimine götürür; raporda tanı, yapılan işlem ve önerilen kontrol aralığı açıkça yazmalıdır. Yanında ilaç taşıyan hasta kutuyu, prospektüsü ve reçetenin Fransızca kopyasını el bagajında tutmalıdır.
İlk kontrol görüntülü yapılacaksa tarih ve saati taburcuda belirleyin, randevu yazısında iki saatlik farkı ayrıca gösterin. Dikiş alma ya da pansuman Tunus’ta yapılacaksa kullanılan malzemenin Fransızca adını ve sıklığını yazın. Raporu PDF olarak verin; hasta aynı dosyayı hekimine, CNAM’a ve varsa tamamlayıcı sigortasına ayrı ayrı sunabilir.
Tunus’ta eczaneler gece ve hafta sonu nöbet düzeniyle (pharmacie de garde) açıktır; hastanın dönüşteki ilk günlerde ilaca ulaşacağı yeri bilmesi işe yarar.
Arama saati: Türkiye saatiyle yıl boyu 11:00–18:00 (Tunus 09:00–16:00).
Tunus yıl boyu Türkiye'den 2 saat geride.
Güvenlik notu
+216 Tunus kodudur. Tunus’tan gerçekten yazan bir hasta da tanımadığınız bir hat da bu kodu taşır. Bir iki kez çalıp kapanan aramayı geri aramayın; önce numarayı buradan kontrol edin.
Yerel bilgi
Ülke kodu +216’dır. Numaralar 8 hanedir ve ulusal ön ek yoktur; uluslararası yazımda numara olduğu gibi kalır (+216 20 123 456). Cep hatları 2, 4, 5 ya da 9 ile, sabit hatlar 7 ile başlar.
Tunus ve çevresi 71, Sfaks 74, Sus ve Monastır 73, Bizerte 72 ve Gabes 75 ile başlar. Cep hatlarında 2x Ooredoo, 5x Orange, 9x ve 4x Tunisie Telecom bloklarıdır.
Tunus yıl boyu UTC+1 kullanır ve 2009’dan beri yaz saati uygulamaz. Tunus, Sfaks, Sus ve Cerbe aynı saattedir; Türkiye’den iki saat geridedir.
Tunus’ta Messenger ve WhatsApp birlikte yaygındır; birçok hasta klinik sayfasına önce Facebook’tan yazar. Tunus Arapçası ve Fransızca karışık mesaj gelebilir; yazılı teklifi Fransızca ya da Arapça hazırlayın.
Tunus’ta resmî hafta sonu cumartesi–pazardır; yaz aylarında kamu kurumları öğleden önce kapanır. Hasta 10:00–13:00 ve 16:00–20:00 arasında rahat ulaşılır.
Tunus’tan gelen hasta tüp bebek, saç ekimi, ortopedi ve göz tedavisini sorar; Fransa’da yaşayan Tunuslu aileler de yazar. Döviz çıkışı sınırlı olduğu için hasta ödemenin nasıl ve hangi belgeyle yapılacağını önceden öğrenmek ister.
SAMU 190, polis 197, itfaiye 198 numarasındadır. Ulusal muhafız (Garde nationale) 193 numarasından ulaşılır.
Sık sorulan sorular

+216 Tunus telefon kodudur.
Türkiye saatiyle yıl boyu 11:00–18:00 (Tunus 09:00–16:00).
Evet. Dışişleri Bakanlığı listesinde Tunus’un resmî ve umuma mahsus pasaportları 90 gün vizeden muaftır; hasta yolculuktan önce listenin güncel hâline bakmalıdır.
Tıp eğitimi Fransızca olduğu için tıbbi belgeler çoğunlukla Fransızcadır; hasta Arapça isterse Modern Standart Arapçayla yazın. Gündelik dil Tunus Arapçasıdır.
Tunus yaz saati uygulamaz ve UTC+1 kullanır; İstanbul’un yıl boyu iki saat gerisindedir.
Dinar ülke dışına çıkarılamadığı için bedel bankadan, Merkez Bankası’nın döviz kurallarına göre gönderilir; banka Fransızca fatura ya da proforma ister.
Kendi isteğiyle yaptırılan planlı tedaviyi kural olarak ödemez. APCI kapsamındaki hasta ise Türkiye’deki raporu CNAM dosyasına eklemek için Fransızca ister.
Tunus dinarı üç ondalıkla yazılır; bu tutar bin iki yüz elli dinardır, virgülden sonraki hane milimi gösterir.
Tunus-Kartaca’dan İstanbul’a yaklaşık iki buçuk saattir; Türk Hava Yolları ve Tunisair sefer düzenler.
Soyadının parçasıdır; pasaportta nasıl yazıldıysa (Ben Salah, Bensalah) kayıtta öyle kullanın.
Temiz numaralar CRM’e, mesajlar AI Agent’a
Tunus saatiyle yazan Tunus hastasını AI Agent karşılar, ekibiniz mesaide devralır. Düzeltilmiş +216 numaraları hasta kaydına alın; Tunus hastalarının sık sorduğu soruları WhatsApp’ta AI Agent Tunus saatiyle de yanıtlasın.
+216 için numara biçimi notudur. Bu araç numara biçimi ve genel güvenlik notu içindir. Kişi sorgusu yapmaz ve spam hakkında kesin yargı vermez. Hukuki görüş değildir.
Çerez kullanımı
Yalnız "Tamam" derseniz istatistik ve reklam ölçümü çerezleri kullanılır. Çerez Politikası